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Fehlermeldung F104017 bei Heimatkanal und RTL Passion

7 years ago

Moin, seit einigen Tagen kann ich Heimatkanal und RTL Passion nicht mehr empfangen. Schalte ich auf diese Sender um bleibt erst das Bild des vorherigen Senders hängen, danach kommt o.g. Fehlermeldung. Bis vor 2-3 Wochen lief es noch einwandfrei. Haben das neue Entertain mit entsprechendem Receiver. Daran kann es also eigentlich nicht liegen. Ist es ein allgemeines Problem?

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    • 7 years ago

      @silke.gerlach1 was ist sonst noch im Netz? Powerline , Switch, Repeater usw. ? Welcher Router wird verwendet? 

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      Answer

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      7 years ago

      Evtl hat sich da die Lizenzabfrage aufgehangen. Das kommt schon mal vor, falls es das ist kannst du den Fehler ganz einfach beheben. Einmal MR komplett ausschalten (hinten im Netzschalter) um die 30 sek warten und dann den MR wieder durchstarten lassen.

      Answer

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      7 years ago

      Super, vielen Dank! Hatte zwar schon einmal vom Strom getrennt, aber scheinbar nicht lange genug. Nun konsequent alles für 5 Minuten vom Strom genommen und siehe da, es funktioniert wieder. 
      Manchmal kann die Lösung so einfach sein Zwinkernd

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Evtl hat sich da die Lizenzabfrage aufgehangen. Das kommt schon mal vor, falls es das ist kannst du den Fehler ganz einfach beheben. Einmal MR komplett ausschalten (hinten im Netzschalter) um die 30 sek warten und dann den MR wieder durchstarten lassen.

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