Gelöst
Fernbedienung bei Retour vergessen
vor 2 Jahren
hallo zusammen
meine Frage ist, ich habe bei der Retoure vom Receiver, vergessen die Fernbedienung mit in das Paket zu legen. Wie kann ich die Fernbedienung nachsenden
mit besten Dank im voraus
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vor 9 Monaten
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
hallo zusammen meine Frage ist, ich habe bei der Retour vom Receiver, vergessen die Fernbedienung mit in das Paket zu legen. Wie kann ich die Fernbedienung nachsenden mit besten Dank im voraus
hallo zusammen
meine Frage ist, ich habe bei der Retour vom Receiver, vergessen die Fernbedienung mit in das Paket zu legen. Wie kann ich die Fernbedienung nachsenden
mit besten Dank im voraus
Das wird die Telekom verkraften, da wäre der ganze Aufwand größer als die Fernbedienung wert ist . Ansonsten warte auf das Team @Telekom hilft1
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Wenn nicht, wird aber nur die Fernbedienung berechnet, nicht der ganze Receiver, wie du vermutet hast.
Hab ich doch gar nicht. Wo soll ich das vermutet haben?
Ich habe nur über den Aufwand geschrieben, den die Telekom hat um eine Schadenersatzforderung zu schicken.
Die Telekom stellt in der Regel Schadenersatz in Rechnung wenn das Gerät nicht zurückkommt - das ist derselbe Aufwand wie wenn Schadenersatz wegen nicht vollständiger Rücklieferung (fehlende Fernbedienung) in Rechnung gestellt werden würde.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
@patrickn
Mir ging es einzig darum, dass der von @Ludwig II markierte Beitrag nicht sicher bereits die Lösung des Anliegens ist.
VERMUTLICH wird es so laufen.
Aber vielleicht auch nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
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von