Hallo Zusammen, bis vor einiger Zeit (gefühlt so eine Woche) funktionierte bei mir noch die Einbindung des Harmony Hubs in mein Magenta Smart Home problemlos. Konnte damit eine Szene anlegen 'z.b. Kinoabend'. Wenn ich die Szene gestartet habe wurde auch mein TV und der Media Receiver, wie in in der Harmony Aktion 'Fernsehen' hinterlegt, angesprochen. Das ganze konnte dann auch schön über den Google Home angesprochen als 'Scene' werden.Das ganze funktioniert aber nicht mehr vernünftig. Ich habe gesehen das Harmony die Schnittstelle zu Drittanbietern abgestellt hat und darunter auch Quivicon gefallen ist. Betrifft mich aber nicht direkt, da ich aus der Harmony diese Funktion nicht nutze. Lediglich die Fernbedienung und deren Aktionen hätte ich gerne in der Magenta SmartHome. Mein Problem ist nun, dass ich den 'MyHarmonyService' in der Home Base nicht mehr einbinden kann. Der Service erscheint mit einem roten Ausrufezeichen und dem Hinweis -Falsche Einstellungen- Bitte verbinde das Gerät wieder, um die Konfiguration zu aktualisieren. Wenn ich über Wiederverbinden gehe komme ich auch über die Autorisierung hinweg, dann erscheint aber der Fehler Autorisierungstoken nicht gültig. Ich bekomme das Gerät Harmony Hub nicht mehr in meinen Geräten angezeigt. Hab schon recht viel versucht, inkl. Rücksicherung der Einstellungen und kompletten entfernen des Plugins, ohne Erfolg. Verstehe ich jetzt etwas falsch, das der HarmonyHub nicht mehr im SmartHome unterstützt wird oder was mache ich falsch. Habt ihr eine Idee oder einen Hinweis, was ich noch versuchen kann?

Hallo Zusammen,seit heute morgen funktioniert die Einbindung des Harmony Hubs wieder problemlos bei mir. Ich weis nicht was die Kollegen der Telekom da gemacht haben, aber es hat geholfen:)Evtl. lag es auch an dem Update der Magenta SmartHome Plattform?Nach dem Update hatte ich eine Neue Software Version (1.197.3.20200331082050863) in der Zentrale. @René J. die Störung habe ich geschlossen. Danke nochmal Vielen, Dank an alle für die Unterstützung, den Support und die Tipps.

Moin @hwaniek Bei mir besteht die Verbindung noch von daher denke ich mal das es bei Dir ein lokales Problem ist. Deswegen mal gefragt:Die Harmony hat alle Updates drauf? Der Hub hat eine Verbindung zu deinem Logitech Konto?Hast Du den Hub eventuell mal neu gestartet?Hast Du die Base mal 15 Minuten vom Stromnetz getrennt? Gruss VoPo

‎Fernbedienung bei Retour vergessen | Telekom hilft Community

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Fernbedienung bei Retour vergessen

vor 3 Jahren

hallo zusammen

meine Frage ist, ich habe bei der Retoure vom Receiver, vergessen die Fernbedienung mit in das Paket zu legen. Wie kann ich die Fernbedienung nachsenden

mit besten Dank im voraus

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