Fernbedienung für MagentaTV Stick

5 years ago

Hallo,

 

wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen.

Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen.

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    • 5 years ago

      Hallo @pocketmann 

       

      eine einzelne Fernbedienung kann man nicht einfach im Shop bestellen. Ist deine defekt?

      2

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      5 years ago

      Hallo

       

      Nein, ich möchte einfach eine Zweitfernbedienung

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      5 years ago

      Die gibt es nicht einzeln.

       

      für Android smartphones gibt es wohl Apps als BT Verbindung, dies könntest du nutzen. 

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    • 5 years ago

      pocketmann

      Hallo, wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen. Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen.

      Hallo,

       

      wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen.

      Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen.

      pocketmann

      Hallo,

       

      wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen.

      Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen.


      Es geht mich natürlich nichts an, aber wozu benötigt man denn zwei Fernbedienungen? Nun gut, ist natürlich nicht relevant. Wie aber schon geschrieben wurde, kann man diese nicht einfach so im Shop bestellen.

       

      Allerdings muss es diese natürlich als Ersatzteil geben, sollte die originale mal defekt oder verloren gegangen sein. Dazu würde ich den technischen Kundendienst kontaktieren, bzw. direkt die Hotline 08003301000 anrufen. Dann "Ersatzteile" oder "Hardware" sagen. Dort gibt es sicherlich eine Möglichkeit. Wenn nicht. wäre das ein schlechter Service. Ich habe aber auch gelesen, dass es mit der Logitech Harmony (mit HUB, wg. BT) funktionieren soll. Aber keine eigene Erfahrung, nur gelesen.

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      5 years ago

      Schmucki_1975

      pocketmann Hallo, wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen. Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen. Hallo, wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen. Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen. pocketmann Hallo, wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen. Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen. Es geht mich natürlich nichts an, aber wozu benötigt man denn zwei Fernbedienungen? Nun gut, ist natürlich nicht relevant. Wie aber schon geschrieben wurde, kann man diese nicht einfach so im Shop bestellen. Allerdings muss es diese natürlich als Ersatzteil geben, sollte die originale mal defekt oder verloren gegangen sein. Dazu würde ich den technischen Kundendienst kontaktieren, bzw. direkt die Hotline 08003301000 anrufen. Dann "Ersatzteile" oder "Hardware" sagen. Dort gibt es sicherlich eine Möglichkeit. Wenn nicht. wäre das ein schlechter Service. Ich habe aber auch gelesen, dass es mit der Logitech Harmony (mit HUB, wg. BT) funktionieren soll. Aber keine eigene Erfahrung, nur gelesen.

      pocketmann

      Hallo, wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen. Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen.

      Hallo,

       

      wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen.

      Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen.

      pocketmann

      Hallo,

       

      wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen.

      Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen.


      Es geht mich natürlich nichts an, aber wozu benötigt man denn zwei Fernbedienungen? Nun gut, ist natürlich nicht relevant. Wie aber schon geschrieben wurde, kann man diese nicht einfach so im Shop bestellen.

       

      Allerdings muss es diese natürlich als Ersatzteil geben, sollte die originale mal defekt oder verloren gegangen sein. Dazu würde ich den technischen Kundendienst kontaktieren, bzw. direkt die Hotline 08003301000 anrufen. Dann "Ersatzteile" oder "Hardware" sagen. Dort gibt es sicherlich eine Möglichkeit. Wenn nicht. wäre das ein schlechter Service. Ich habe aber auch gelesen, dass es mit der Logitech Harmony (mit HUB, wg. BT) funktionieren soll. Aber keine eigene Erfahrung, nur gelesen.

      Schmucki_1975
      pocketmann

      Hallo, wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen. Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen.

      Hallo,

       

      wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen.

      Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen.

      pocketmann

      Hallo,

       

      wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen.

      Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen.


      Es geht mich natürlich nichts an, aber wozu benötigt man denn zwei Fernbedienungen? Nun gut, ist natürlich nicht relevant. Wie aber schon geschrieben wurde, kann man diese nicht einfach so im Shop bestellen.

       

      Allerdings muss es diese natürlich als Ersatzteil geben, sollte die originale mal defekt oder verloren gegangen sein. Dazu würde ich den technischen Kundendienst kontaktieren, bzw. direkt die Hotline 08003301000 anrufen. Dann "Ersatzteile" oder "Hardware" sagen. Dort gibt es sicherlich eine Möglichkeit. Wenn nicht. wäre das ein schlechter Service. Ich habe aber auch gelesen, dass es mit der Logitech Harmony (mit HUB, wg. BT) funktionieren soll. Aber keine eigene Erfahrung, nur gelesen.


      Bei einem Defekt wird ein Austausch über das „magenta zuhause Kundencenter“ veranlasst.

       

      bisher war es nicht möglich dies über die normale Hotline zu veranlassen. 


      Der Logitech Harmony Hub wird nicht unterstützt. 

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      5 years ago


      @PerrySherman  schrieb:


      Bei mir funktioniert dein Link leider nicht, es erscheint sowohl in Chrome, als auch in Firefox eine Fehlermeldung. Alternativ diesen Link nutzen.

       

      PS: kleine Korrektur, da ich keinen Stick habe

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      5 years ago

      Schmucki_1975

      PerrySherman https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/rueckruf/ --> "Endgeräte" auswählen https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/rueckruf/ --> "Endgeräte" auswählen PerrySherman https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/rueckruf/ --> "Endgeräte" auswählen Bei mir funktioniert dein Link leider nicht, es erscheint sowohl in Chrome, als auch in Firefox eine Fehlermeldung. Alternativ diesen Link nutzen.

      PerrySherman

      https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/rueckruf/ --> "Endgeräte" auswählen

      PerrySherman

      Bei mir funktioniert dein Link leider nicht, es erscheint sowohl in Chrome, als auch in Firefox eine Fehlermeldung. Alternativ diesen Link nutzen.

      Schmucki_1975
      PerrySherman

      https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/rueckruf/ --> "Endgeräte" auswählen

      PerrySherman

      Bei mir funktioniert dein Link leider nicht, es erscheint sowohl in Chrome, als auch in Firefox eine Fehlermeldung. Alternativ diesen Link nutzen.


      der Link funktioniert auch nur für Besitzer des MagentaTV Sticks

       

      dieser leitet in das MagentaZuhause Kundencenter weiter, wo der Stick hinterlegt ist und man einen Rückruf veranlassen kann.

       

      dein Link führt zur normalen Hotline.

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