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5 years ago
Hallo @pocketmann
eine einzelne Fernbedienung kann man nicht einfach im Shop bestellen. Ist deine defekt?
2
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5 years ago
Hallo
Nein, ich möchte einfach eine Zweitfernbedienung
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5 years ago
Die gibt es nicht einzeln.
für Android smartphones gibt es wohl Apps als BT Verbindung, dies könntest du nutzen.
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5 years ago
Hallo, wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen. Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen.
Hallo,
wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen.
Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen.
Es geht mich natürlich nichts an, aber wozu benötigt man denn zwei Fernbedienungen? Nun gut, ist natürlich nicht relevant. Wie aber schon geschrieben wurde, kann man diese nicht einfach so im Shop bestellen.
Allerdings muss es diese natürlich als Ersatzteil geben, sollte die originale mal defekt oder verloren gegangen sein. Dazu würde ich den technischen Kundendienst kontaktieren, bzw. direkt die Hotline 08003301000 anrufen. Dann "Ersatzteile" oder "Hardware" sagen. Dort gibt es sicherlich eine Möglichkeit. Wenn nicht. wäre das ein schlechter Service. Ich habe aber auch gelesen, dass es mit der Logitech Harmony (mit HUB, wg. BT) funktionieren soll. Aber keine eigene Erfahrung, nur gelesen.
3
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from
5 years ago
pocketmann Hallo, wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen. Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen. Hallo, wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen. Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen. pocketmann Hallo, wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen. Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen. Es geht mich natürlich nichts an, aber wozu benötigt man denn zwei Fernbedienungen? Nun gut, ist natürlich nicht relevant. Wie aber schon geschrieben wurde, kann man diese nicht einfach so im Shop bestellen. Allerdings muss es diese natürlich als Ersatzteil geben, sollte die originale mal defekt oder verloren gegangen sein. Dazu würde ich den technischen Kundendienst kontaktieren, bzw. direkt die Hotline 08003301000 anrufen. Dann "Ersatzteile" oder "Hardware" sagen. Dort gibt es sicherlich eine Möglichkeit. Wenn nicht. wäre das ein schlechter Service. Ich habe aber auch gelesen, dass es mit der Logitech Harmony (mit HUB, wg. BT) funktionieren soll. Aber keine eigene Erfahrung, nur gelesen.
Hallo, wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen. Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen.
Hallo,
wie kann ich denn eine Fernbedienung für den Magenta TV-Stick bestellen.
Ich benötige eine Zweitfernbedienung, finde jedoch keine Möglichkeit, weder im Shop, noch sonst auf der Telekom Seite eine Fernbedienung zu bestellen.
Es geht mich natürlich nichts an, aber wozu benötigt man denn zwei Fernbedienungen? Nun gut, ist natürlich nicht relevant. Wie aber schon geschrieben wurde, kann man diese nicht einfach so im Shop bestellen.
Allerdings muss es diese natürlich als Ersatzteil geben, sollte die originale mal defekt oder verloren gegangen sein. Dazu würde ich den technischen Kundendienst kontaktieren, bzw. direkt die Hotline 08003301000 anrufen. Dann "Ersatzteile" oder "Hardware" sagen. Dort gibt es sicherlich eine Möglichkeit. Wenn nicht. wäre das ein schlechter Service. Ich habe aber auch gelesen, dass es mit der Logitech Harmony (mit HUB, wg. BT) funktionieren soll. Aber keine eigene Erfahrung, nur gelesen.
Bei einem Defekt wird ein Austausch über das „magenta zuhause Kundencenter“ veranlasst.
https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/rueckruf/
--> "Endgeräte" auswählen
bisher war es nicht möglich dies über die normale Hotline zu veranlassen.
Der Logitech Harmony Hub wird nicht unterstützt.
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5 years ago
https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/rueckruf/ --> "Endgeräte" auswählen
https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/rueckruf/
--> "Endgeräte" auswählen
Bei mir funktioniert dein Link leider nicht, es erscheint sowohl in Chrome, als auch in Firefox eine Fehlermeldung. Alternativ diesen Link nutzen.PS: kleine Korrektur, da ich keinen Stick habe
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from
5 years ago
PerrySherman https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/rueckruf/ --> "Endgeräte" auswählen https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/rueckruf/ --> "Endgeräte" auswählen PerrySherman https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/rueckruf/ --> "Endgeräte" auswählen Bei mir funktioniert dein Link leider nicht, es erscheint sowohl in Chrome, als auch in Firefox eine Fehlermeldung. Alternativ diesen Link nutzen.
https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/rueckruf/ --> "Endgeräte" auswählen
https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/rueckruf/
--> "Endgeräte" auswählen
Bei mir funktioniert dein Link leider nicht, es erscheint sowohl in Chrome, als auch in Firefox eine Fehlermeldung. Alternativ diesen Link nutzen.
der Link funktioniert auch nur für Besitzer des MagentaTV Sticks
dieser leitet in das MagentaZuhause Kundencenter weiter, wo der Stick hinterlegt ist und man einen Rückruf veranlassen kann.
dein Link führt zur normalen Hotline.
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