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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Fernbedienung für One (2. Generation) defekt

vor einem Jahr

Hallo! Meine Fernbedienung der One (2. Generation) ist defekt. „Frische“ Batterien eingelegt, aber die FB reagiert nicht mehr so, wie sie es sollte. Auch die Sprachsteuerung „versteht“ sie nicht mehr, obwohl ich an der One hinsichtlich der FB nichts verändert habe. 

Unabhängig davon sind seit dem Ausfall von Magenta TV am vergangenen Donnerstag die Sender 480 „EmsTV“ und 481 „FRF“ ausgefallen. Lediglich eine Tafel mit dem Hinweis „Video unavailable“ wird angezeigt. 

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