Fernbedienung geht nicht trotz neuer Batterie
6 years ago
Hallo liebe Community,
benutze einen Media Receiver 401 Typ B, den ich erst vor zwei Monaten gekauft habe.
Neuerdings habe ich folgendes Problem:
Beim Einschalten kommt die Maske nicht mehr.
Die Fernbedienung scheint auch Signale an den MR401 zu senden, weil bei Betätigung der FB die Betriebsleuchte des MR flackert.
Der Fernseher bleibt aber immer auf dem gerade eingestellten Programm stehen. Die Programmwahl ist nur manuell direkt am Gerät möglich. Wie alle anderen Funktionen auch Laut/leise etc.
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6 years ago
@Wilhelm_H
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
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6 years ago
Dann scheint der IR-Empfänger im Receiver defekt zu sein.
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6 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @ Wilhelm_H,
was meinst du mit diesem Satz?
Neuerdings habe ich folgendes Problem: Beim Einschalten kommt die Maske nicht mehr.
Neuerdings habe ich folgendes Problem:
Beim Einschalten kommt die Maske nicht mehr.
Dann mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, zehn Minuten liegen lassen (lieber etwas länger, nur nicht weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, daß Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
Schöne Grüße
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6 years ago
das klingt wirklich sehr merkwürdig. Mich würde interessieren, ob evtl ein Neustart des Media Receivers bzw. ein manuelles Update hilft. Vll hat sich der Receiver auch "nur" aufgehangen und wir gar nicht tauschen müssen. Sie könnten auch noch einen Test über die Magenta TV App machen. Da ist ein Fernbedienung integriert. Wenn Sie darüber umschalten können, ist der IR Empfänger nicht defekt. Aber das sehen wir ja dann. Ich bin gespannt, was Sie uns berichten.
Gruß
Sören M.
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