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6 years ago
@markusschmidt666 Entferne die Seriennummer.
Hier den Mediareceiver tauschen
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
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6 years ago
Hallo, bei unserem Receiver reagiert die Fernbedienung auf der Lautstärkeregelung Taste nicht mehr. Kann man die bitte austauschen? MR400 editiert
Hallo,
bei unserem Receiver reagiert die Fernbedienung auf der Lautstärkeregelung Taste nicht mehr.
Kann man die bitte austauschen?
MR400
editiert
Ist es nur die Lautstärke und falls ja, wie zeigt sich dass?
Kannst du nur zw. ganz laut 30 und 0 wählen?
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Answer
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6 years ago
Guten Morgen,
also erst ging es beim lauter stellen nur vereinzelt, dann irgendwann nur noch mit erhöhtem Druck, mittlerweile geht es weder laut noch leise zu stellen. Die schritte erfolgten dabei in normalen einser Sprüngen...
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6 years ago
Kann man die bitte austauschen?
Kann man die bitte austauschen?
Ja, kann man. 08003301000 und den Endgeräteservice anrufen.
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from
6 years ago
markusschmidt666 Kann man die bitte austauschen? Kann man die bitte austauschen? markusschmidt666 Kann man die bitte austauschen? Ja, kann man. 08003301000 und den Endgeräteservice anrufen.
Kann man die bitte austauschen?
Kann man die bitte austauschen?
Ja, kann man. 08003301000 und den Endgeräteservice anrufen.
Aber vorher sollte auch geklärt werden, ob die FB wirklich defekt ist!
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Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
So-
nachdem ich nun mit dem Telefonsupport gesprochen habe und die einen komplett Austausch von MR u Fernbedienung als einzige Lösung anbieten konnten, habe ich mich für den Kauf einer Fernbedienung auf eigene Kosten entschieden.
Der Aufwand mit Neuinstallation und Festplattenübertrag steht ja in keinem Verhältnis sonst.
Also Problem geklärt, aber privat gelöst...
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6 years ago
sorry, dass wir nicht schneller reagiert haben.
Einen Austausch der Fernbedienung (einzeln) können wir hier gerne vornehmen, sofern du deine gekaufte noch zurückgeben möchtest.
Viele Grüße
Torsten S.
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