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Fernbedienung MR401 Erstbetrieb funktioniert nicht
6 years ago
Liebe Telekom-Hilft-Community,
ich habe gerade meinen neuen MR401 in Betrieb genommen, soweit funktioniert alles bis auf die Fernbedienung. Wenn ich ganz nah am IR-Sensor des Receivers bin, kann ich die Fernbedienung nutzen. Sobald ich mich um ein paar Zentimeter entferne aber leider schon nicht mehr.
Was habe ich bislang versucht:
* manuelles Updates des Receivers
* Batterien der Fernbedienung getauscht
* Fernbedienung wie in Anleitung beschrieben zurückgesetzt.
Am ebenfalls heute in Betrieb genommenen MR201 funktioniert die Fernbedienung übrigens einwandfrei...
Hat noch jemand einen Tipp, was ich machen kann?
Herzlichen Dank für Eure Hilfe
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6 years ago
@Anne W. Super, lieben Dank für das nette Telefonat und den schnellen Support! Top, und das am Sonntag! 👍🤩
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6 years ago
@Anne W. Ich habe es gestern endlich geschafft, das Tauschgerät in Betrieb zu nehmen. Es funktioniert alles, Retoure ist unterwegs.
Lieben Dank an alle für die Unterstützung!
@Malte M. @Ludwig II @UlrichZ
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