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vor 3 Stunden
@knaro
1
von
vor 2 Stunden
Es ist ein PEAQ LED Backlight TV PTV552403 Version V8-MT25F07-LF1V389
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
@knaro
wie spielst du MagentaTV ab?
a) In einer App auf dem TV installiert?
b) in einem extra Abspielgerät?
Falls b = ja:
c) Wie heißt das extra Abspielgerät (steht oft auf der Unterseite des Geräts)?
Wie versuchst du den TV auszuschalten?
d) mit der Fernbedienung des extra Abspielgeräts
e) mit der Fernbedienung des TVs
f) Ist eine Soundbar/ein AVR vorhanden?
g) Falls f = ja:
Wie ist diese/dieser mit TV und Extra Abspielgerät verkabelt?
3
von
vor einer Stunde
Hallo Sherlocka,
Danke für dir Hilfe
wie spielst du MagentaTV ab?
b) in einem extra Abspielgerät?
c) Magenta TV one (2. Gen)
Wie versuchst du den TV auszuschalten?
e) mit der Fernbedienung des TVs
Ist eine Soundbar/ein AVR vorhanden?
f) ja
g) am Fernsdeher mit HDMI Kabel angeschlossen
0
von
vor einer Stunde
Wie versuchst du den TV auszuschalten?
e) mit der Fernbedienung des TVs
Hallo Sherlocka,
Danke für dir Hilfe
wie spielst du MagentaTV ab?
b) in einem extra Abspielgerät?
c) Magenta TV one (2. Gen)
Wie versuchst du den TV auszuschalten?
e) mit der Fernbedienung des TVs
Ist eine Soundbar/ein AVR vorhanden?
f) ja
g) am Fernsdeher mit HDMI Kabel angeschlossen
@knaro
womöglich gibt es eine HDMI-CEC -Rückkopplung, wenn du das versuchst. Beispielsweise auch über jene Geräte:
Ist eine Soundbar/ein AVR vorhanden?
f) ja
g) am Fernsdeher mit HDMI Kabel angeschlossen
Hallo Sherlocka,
Danke für dir Hilfe
wie spielst du MagentaTV ab?
b) in einem extra Abspielgerät?
c) Magenta TV one (2. Gen)
Wie versuchst du den TV auszuschalten?
e) mit der Fernbedienung des TVs
Ist eine Soundbar/ein AVR vorhanden?
f) ja
g) am Fernsdeher mit HDMI Kabel angeschlossen
Wie bedienst du normalerweise die One2?
h) per One2 Fernbedienung
i) per TV-Fernbedienung
j) Per weiterer Fernbedienung
Was ist dort in der One2 eingestellt?
k) > Home-Taste > Opt-Taste (hat drei Striche) > zu "Systemeinstellungen" > OK-Taste > zu "Gerätesteuerung" > OK >
k1) Schalter hinter ( HDMI-CEC ) "Ein-/Ausschalten": links (grau) oder rechts (blau)?
k2) Schalter hinter (Infrarot Steuerung) "Ein-/Ausschalten & Lautstärke": links (grau) oder rechts (blau)?
von
vor weniger als einer Minute
Erste Frage h)
k1). schalter HDMI / CEC blau
k2). Schalter Infrarot Steuerung grau
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
CEC -Steuerung hast du aber aktiviert (ich gehe davon aus dass du das Gerät nicht mit der Original Fernbedienung sondern mit der Fernbedienung der One ausschalte willst.
Falls nicht bitte bei der One in die Systemeinstellung gehen und dort in der Gerätesteuerung mal die Einstellungen prüfen.
2
von
vor einer Stunde
Danke muss ich schauen
wollte aber mit Fernsteuerung vom Fernseher ausmachen
teste das andere
0
von
vor 59 Minuten
Danke muss ich schauen
wollte aber mit Fernsteuerung vom Fernseher ausmachen
teste das andere
Dann musst du das Problem am Fernseh bzw dessen Fernbedienung suchen, das hat dann nix mit dem Gerät der Telekom zu tun wenn die Fernbedienung des Tv-Gerätes das Gerät nicht mehr ausschaltet.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Hängt wohl eher an einer Einstellung der Box
@knaro
Lies bitte
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/fehler-bei-option-ein-ausschalten-lautstärke-deaktivieren-bei-magenta-tv-one-2-gen/66bba7e1389f9f597bc52b84
4
von
vor 2 Stunden
Wir wissen ja nicht mal, ob @knaro eine Box (ONE) hat oder die APP auf dem TV benutzt.
Hängt wohl eher an einer Einstellung der Box
Hängt wohl eher an einer Einstellung der Box
@knaro
Lies bitte
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/fehler-bei-option-ein-ausschalten-lautstärke-deaktivieren-bei-magenta-tv-one-2-gen/66bba7e1389f9f597bc52b84
Wir wissen ja nicht mal, ob @knaro eine Box (ONE) hat oder die APP auf dem TV benutzt.
alle Kabel erneuert und auch verschiedene HDMI Eingänge versucht.
Ich habe seit einer Woche das neue Magenta TV 2.0.
Seitdem lässt sich der Fernseher nicht mehr ausschalten. Ich muss ihn jedes mal ausstecken.
Ich habe schon alle Kabel erneuert und auch verschiedene HDMI Eingänge versucht.
Muss ich jetzt einen neúen Fernseher kaufen?
Ich denke eine TV-Box.
von
vor einer Stunde
Hab die Box
0
von
vor 55 Minuten
eine Box (ONE)
Hängt wohl eher an einer Einstellung der Box
Hängt wohl eher an einer Einstellung der Box
@knaro
Lies bitte
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/fehler-bei-option-ein-ausschalten-lautstärke-deaktivieren-bei-magenta-tv-one-2-gen/66bba7e1389f9f597bc52b84
Wir wissen ja nicht mal, ob @knaro eine Box (ONE) hat oder die APP auf dem TV benutzt.
@Ludwig II
ich weiß nicht, ob es zielführend ist, wenn Kenner im Falle von One1 oder One2 von Box in Verbindung mit One schreiben, und damit bei Nichtkennern eine unklare Begriffsverwendung vorleben zum Nachmachen. Zumindest solange es noch die echte Box im normalen Einsatz bei Kunden gibt.
Fakt = Drei verschiedene Gerätemodelle, von denen derzeit drei verschieden je Falllage arbeiten könnten:
a) "MagentaTV Box" (kurz TV Box) = herkömmlicher Media Receiver mit Linux Betriebssystem und Aufnahmenfestplatte für Multicast LiveTV Streams an MagentaTV 1.0 Festnetzanschlüssen
b) "MagentaTV One" der ersten Generation (kurz One1) mit AndroidTV Betriebssystem ohne Aufnahmenfestplatte (Cloudrecorder für Aufnahmen) und rein Unicast LiveTV Streams, welche je nach Login-Berechtigung des Nutzers entweder den TV 1.0 Launcher oder TV 2.0 Launcher nutzt
c) "MagentaTV One (2. Gen)" (kurz One2) direkter Nachfolger der One1, welche im Gegensatz zur One1 kein TV 1.0 kann und deshalb von vornherein TV 2.0 installiert hat.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von