Hallo@mondfan 

hilfreich wäre wenn du deine Frage schon mal in ganzen Sätzen hier formulierst. 

ohne Daten im Profil kann man dir nicht weiterhelfen.

Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben) 

um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.

Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

Hallo,

die liebe Carolin ist heute Mittag erst da. 😊

Ich setze eine Erinnerung, dann meldet sie sich gern.

Liebe Grüße

Maria

Hallo und guten Tag @mondfan :-)

Vielen lieben Dank für deine Nachricht.

Nach der Neugestaltung der Community sind leider die von mir hinterlegten Angaben futsch gegangen. 

Kannst du bitte in deinem Profil noch einmal deine Kontaktangaben hinterlegen und mir im Anschluss eine Rückmeldung auf diesem Weg zukommen lassen. 

Dann bimmel ich so schnell wie möglich durch! :-D 

Liebe Grüße

Caro 

Vielen lieben Dank für deine Zeit, @mondfan

Wie besprochen hören wir uns zu gegebener Zeit wieder. 

Bis dahin wünsche ich euch noch einen zauberhaften Abend. :-D 

Freundliche Grüße 

Caro