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6 years ago
@dus-spotter,
befülle doch bitte dein datengeschütztes Profil (siehe Signatur unter meinem Text), damit sich das Team einfacher und schneller kümmern kann.
1
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6 years ago
fertig...
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6 years ago
Hallo @dus-spotter
ich komme ohne schwierigkeiten ins Kundencenter von Sky.
Mir wird unter Smartcardnummer "Sky bei Entertain" angezeigt und unter Empfangsart "INTERNET".
Was steht bei dir?
Da muss dann mal jemand vom Team nachsehen.
Ob allerdings jemand für Sky anwesend ist bleibt abzuwarten.
2
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6 years ago
da geht nix. Bekomme beim Login die Meldung, dass ich gar nicht als Kunde existiere. Lt. Sky-Forum haben die schon länger immer wieder Probleme.
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6 years ago
Hallo @HAMAPA, da geht nix. Bekomme beim Login die Meldung, dass ich gar nicht als Kunde existiere. Lt. Sky-Forum haben die schon länger immer wieder Probleme.
da geht nix. Bekomme beim Login die Meldung, dass ich gar nicht als Kunde existiere. Lt. Sky-Forum haben die schon länger immer wieder Probleme.
Da hilft dann zunächtstmal nur die Sky Hotline 0180 611 0000. Kundennummer bereithalten
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6 years ago
Hallo @HAMAPA, da geht nix. Bekomme beim Login die Meldung, dass ich gar nicht als Kunde existiere. Lt. Sky-Forum haben die schon länger immer wieder Probleme.
da geht nix. Bekomme beim Login die Meldung, dass ich gar nicht als Kunde existiere. Lt. Sky-Forum haben die schon länger immer wieder Probleme.
Da hilft dann zunächtstmal nur die Sky Hotline 0180 611 0000. Kundennummer bereithalten
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6 years ago
ich hab gerade mal in deinem Vertrag geschaut.
Bei uns sind die Sky Sender alle zu gestern rausgenommen wurden.
Wie hattest du denn den Vertrag dort verlängert, online?
Vielleicht klappte dass dann aufgrund der Kundencenter-Störung nicht?
Oder hast mit mittlerweile jemanden bei Sky erreicht?
Viele Grüße
Raphaela T.
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