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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Freischaltung Sky Abo
vor 6 Jahren
Hallo und einen schönen Nikolaus- Tag
Ich habe über Sky mein (ausgelaufenes, gekündigtes) Sky- Abo verlängert. Im Sky- und Telekom- Kundencenter ist es auch schon ersichtlich.
Allerdings zeigen meine Media-Receiver 401 und 201 noch, daß ich den Sender nicht gebucht hätte.
Wie oder wo kann ich denn dieses freischalten (lassen)?
Vielen Dank im Voraus.
Gruß
Flons
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vor 6 Jahren
Wenn sonst keine offenen Aufträge im Kundencenter stehen, sollte es auch gehen.
Den Mediareceiver mal neu gestartet?
Trage mal deine Profildaten ein (siehe meine Signatur), damit das Team nachsehen kann, warum die Sender nicht frei sind.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hi,
den Media Receiver habe ich eben bereits neu gestartet. Kundennummer habe ich jetzt im Profil hinterlegt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich überprüfe gern den aktuellen Stand der Freischaltung deines Sky-Abonnements über den Media Receiver.
Leider habe ich dich telefonisch bisher nicht erreicht. Wann passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
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Uneingeloggter Nutzer
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von