Freischaltung Sky über Magenta TV

Question

Hallo zusammen,

seit dem 15.04.2020 habe ich erneut Sky über Magenta TV abgeschlossen. Sky demand läuft seit dem 17.04., lediglich die Sender sind bei Magenta nicht freigeschaltet. Den Receiver habe ich bereits neu gestartet, läuft trotzdem nicht.

Ich bitte um Freischaltung.

Vielen Dank!

Thunder44 · Answer

@Susanne31  Sind noch andere Aufträge in Bearbeitung im Kundencenter?

Melanie S. · Answer

Hallo @Susanne31,können Sie die Sky-Sender inzwischen über den Media Receiver empfangen? Falls nicht, schaue ich es mir gerne mal an. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Viele GrüßeMelanie S.