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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

FTV-Umstellung: MagentaZuhause XL mit TV Plus nur auf Magenta TV Basic umgestellt

vor 4 Stunden

Ich hatte einen höherwertigen TV Tarif im Bestand (TV Plus), der in einen minderwertigeren (Magenta TV Basic ) umgestellt wurde.

Ich fasse zusammen:

  • Ist Situation nach Umstellung auf FTV am 07.04.26 : Magenta TV Basic, wo viele Features fehlen
  • Erwartete Situation nach Umstellung auf FTV am 07.04.26: Magenta TV Smart

Wer kann das korrigieren?

Danke!

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    • vor 4 Stunden

      NPS011172

      Wer kann das korrigieren?

      Ich hatte einen höherwertigen TV Tarif im Bestand (TV Plus), der in einen minderwertigeren (Magenta TV Basic ) umgestellt wurde.

      Ich fasse zusammen:

      • Ist Situation nach Umstellung auf FTV am 07.04.26 : Magenta TV Basic, wo viele Features fehlen
      • Erwartete Situation nach Umstellung auf FTV am 07.04.26: Magenta TV Smart

      Wer kann das korrigieren?

      Danke!

      NPS011172

      Wer kann das korrigieren?

      Du indem du einen Tarifwechsel auf Smart initiierst.

      6

      von

      vor 3 Stunden

      NPS011172

      nur 50GB Filme aufnehmen

      CobraCane

      Was genau vermisst du im Basic was du mit dem Plus-Tarif machen konntest?

      Wie und wo hast du das herausgefunden?

      Was genau vermisst du im Basic was du mit dem Plus-Tarif machen konntest?

      CobraCane

      Was genau vermisst du im Basic was du mit dem Plus-Tarif machen konntest?

      @CobraCane Die größten Unterschiede sind, dass ich nur im Heimnetz mit der MTV One zugreifen und dass ich nur 50GB Filme aufnehmen kann.

      Herausfinden kann man das hier im Forum...

      NPS011172

      nur 50GB Filme aufnehmen

      50 Stunden. 

      Egal welche Datenmengen die Filme haben 

      von

      vor 3 Stunden

      NPS011172

      @CobraCane Die größten Unterschiede sind, dass ich nur im Heimnetz mit der MTV One zugreifen und dass ich nur 50GB Filme aufnehmen kann.

      CobraCane

      Was genau vermisst du im Basic was du mit dem Plus-Tarif machen konntest?

      Wie und wo hast du das herausgefunden?

      Was genau vermisst du im Basic was du mit dem Plus-Tarif machen konntest?

      CobraCane

      Was genau vermisst du im Basic was du mit dem Plus-Tarif machen konntest?

      @CobraCane Die größten Unterschiede sind, dass ich nur im Heimnetz mit der MTV One zugreifen und dass ich nur 50GB Filme aufnehmen kann.

      Herausfinden kann man das hier im Forum...

      NPS011172

      @CobraCane Die größten Unterschiede sind, dass ich nur im Heimnetz mit der MTV One zugreifen und dass ich nur 50GB Filme aufnehmen kann.

      Korrekt und mit dem Receiver konntest auch nur im Heimnetz schauen.

      Und du hast keine 50GB sondern 50 Stunden.

      Auf dem Receiver hattest du 500 GB, das ist was völlig anderes und was keinen Vergleich bietet dass man dadurch dann 100 Stunden wie beim Smart bekommt.

      von

      vor 3 Stunden

      Marcel2605

      50 Stunden. 

      NPS011172

      nur 50GB Filme aufnehmen

      @CobraCane Die größten Unterschiede sind, dass ich nur im Heimnetz mit der MTV One zugreifen und dass ich nur 50GB Filme aufnehmen kann. Herausfinden kann man das hier im Forum...
      NPS011172

      nur 50GB Filme aufnehmen

      50 Stunden. 

      Egal welche Datenmengen die Filme haben 

      Marcel2605

      50 Stunden. 

      @Marcel2605 Sorry - ich meinte natürlich auch 50h- mein Vertun.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Ist es nicht so, dass TV plus eine Zubuchoption war? 

      Der Hauptvertrag war basic. 

      Sonst kannst du doch selber umstellen? Oder geht es um die Konditionen und Laufzeit? 

      0

      17

      von

      vor 30 Minuten

      NPS011172

      Ein Kunde mit MagentaTV würde auch den FTV Basic erhalten und würde so besser gestellt werden, so dass es hier aus meiner Sicht noch der Berücksichtigung des höherwertigeren Alttarifs bedarf (das ist mein subjektives Empfinden, das muss nicht die Meinung Dritter sein).

      @Sherlocka 

      @kurz59 hatte mir dankenswerterweise diesen Hinweis über einen Link zukommen lassen, wenn man es genau nimmt, wäre rein leistungstechnisch das auch abgebildet.

      MagentaTV

      Wir haben unser Fernsehangebot erweitert und ermöglichen Ihnen den einfachen Einstieg ins digitale Fernsehen: Es erwarten Sie 100 Fernsehsender, davon 20 in HD. 50.000 weitere Inhalte gibt es auf Abruf (davon über 15.000 in HD). Über die intelligente Suche finden Sie immer genau die Sendung, die Sie interessiert.Sie erhalten außerdem besondere Funktionen: Bei 7 Tage Replaykönnen Sie ausgewählte Sendungen noch bis zu einer Woche nach Ausstrahlung anschauen und beim zeitversetzten Fernsehen das laufende Programm anhalten und später weiterschauen. MagentaTV ist Ihr Einstieg ins digitale Fernsehen und in die Welt von Telekom Fernsehen!

      MagentaTV Plus

      Sie erhalten alle Inhalte von MagentaTV. Mit MagentaTV Plus bieten wir Ihnen über diese Möglichkeit hinaus eine noch größere Zahl von HD-Sendern (45 HD-Sender insgesamt) sowie zusätzlich die praktische Funktion Restart! Damit können Sie bereits laufende Sendungen von vorne ansehen! Mit MagentaTV wird Ihr Fernsehen zum Wunschkonzert!

      Ein Kunde mit MagentaTV würde auch den FTV Basic erhalten und würde so besser gestellt werden, so dass es hier aus meiner Sicht noch der Berücksichtigung des höherwertigeren Alttarifs bedarf (das ist mein subjektives Empfinden, das muss nicht die Meinung Dritter sein).

      NPS011172

      Ein Kunde mit MagentaTV würde auch den FTV Basic erhalten und würde so besser gestellt werden, so dass es hier aus meiner Sicht noch der Berücksichtigung des höherwertigeren Alttarifs bedarf (das ist mein subjektives Empfinden, das muss nicht die Meinung Dritter sein).

      Ja, das Team soll schauen, ob und wie man den Subscriber-Typ anpassen kann.

      Welche Einschränkungen genau hast Du denn jetzt, und welchen Subscriber-Typ?

      0

      von

      vor 19 Minuten

      falk2010

      Welche Einschränkungen genau hast Du denn jetzt, und welchen Subscriber-Typ?

      NPS011172

      Ein Kunde mit MagentaTV würde auch den FTV Basic erhalten und würde so besser gestellt werden, so dass es hier aus meiner Sicht noch der Berücksichtigung des höherwertigeren Alttarifs bedarf (das ist mein subjektives Empfinden, das muss nicht die Meinung Dritter sein).

      @Sherlocka 

      @kurz59 hatte mir dankenswerterweise diesen Hinweis über einen Link zukommen lassen, wenn man es genau nimmt, wäre rein leistungstechnisch das auch abgebildet.

      MagentaTV

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      Ein Kunde mit MagentaTV würde auch den FTV Basic erhalten und würde so besser gestellt werden, so dass es hier aus meiner Sicht noch der Berücksichtigung des höherwertigeren Alttarifs bedarf (das ist mein subjektives Empfinden, das muss nicht die Meinung Dritter sein).

      NPS011172

      Ein Kunde mit MagentaTV würde auch den FTV Basic erhalten und würde so besser gestellt werden, so dass es hier aus meiner Sicht noch der Berücksichtigung des höherwertigeren Alttarifs bedarf (das ist mein subjektives Empfinden, das muss nicht die Meinung Dritter sein).

      Ja, das Team soll schauen, ob und wie man den Subscriber-Typ anpassen kann.

      Welche Einschränkungen genau hast Du denn jetzt, und welchen Subscriber-Typ?

      falk2010

      Welche Einschränkungen genau hast Du denn jetzt, und welchen Subscriber-Typ?

      @falk2010 

      Subscriber Type = FTV_BASIC_DT

      von

      vor 11 Minuten

      NPS011172

      Subscriber Type = FTV_BASIC_DT

      falk2010

      Welche Einschränkungen genau hast Du denn jetzt, und welchen Subscriber-Typ?

      Ja, das Team soll schauen, ob und wie man den Subscriber-Typ anpassen kann. Welche Einschränkungen genau hast Du denn jetzt, und welchen Subscriber-Typ?
      falk2010

      Welche Einschränkungen genau hast Du denn jetzt, und welchen Subscriber-Typ?

      @falk2010 

      Subscriber Type = FTV_BASIC_DT

      NPS011172

      Subscriber Type = FTV_BASIC_DT

      Danke.

      Aber die "neuen" heißen nicht notwendig "Smart"

      Das @Telekom hilft Team wird sich dazu melden.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Hier mal was mir die KI (ChatGPT) ausspuckt beim Vergleich zwischen TV und TV Plus im Tarifnamen, ich sehe da keinen Vergleich dass ein Plus jetzt ein Smart-Tarif sein sollte:

      Klar, hier ist das gleiche konkret für den großen Tarif – MagentaZuhause XL bei der Deutsche Telekom (typisch ca. 2018/2019):

      📦 MagentaZuhause XL TV

      Schneller Anschluss + Basis-TV

      Enthalten:

      • VDSL/Supervectoring bis 250 Mbit/s

      • Live-TV (öffentlich-rechtliche + private Sender)

      • Viele Sender in HD (identisch zu kleineren Tarifen)

      • Media Receiver mit Festplatte (für Aufnahmen)

      • EPG (Programmführer)

      Einschränkungen:

      • Aufnahmen nur lokal auf dem Receiver

      • Kein Restart („von vorne starten“)

      • Timeshift nur eingeschränkt

      ➕ MagentaZuhause XL TV Plus

      Gleiche Leitung + erweitertes TV-Erlebnis

      Zusätzlich zu allem oben:

      • ☁️ Cloud-Recorder (Aufnahmen online speicherbar)

      • ⏮️ Restart-Funktion

      • ⏯️ Erweitertes Timeshift

      • 🔄 Inhalte auf mehreren Geräten verfügbar (mit App-Option sinnvoll nutzbar)

      • Mehr Komfort bei paralleler Nutzung (Multiroom)

      ⚖️ Der direkte Vergleich

      Feature XL TV XL TV Plus
      Geschwindigkeit 250 Mbit/s 250 Mbit/s
      HD-Sender ✔️ gleich ✔️ gleich
      Live-TV ✔️ ✔️
      Aufnahme Lokal ☁️ Cloud + lokal
      Restart ✔️
      Timeshift Eingeschränkt ✔️ erweitert

      🧠 Was beim XL wichtig war

      Der Unterschied war identisch wie bei M – nur mit mehr Bandbreite:

      •  Keine zusätzlichen HD-Sender durch „Plus“

      •  Keine anderen TV-Pakete automatisch

      • ✔️ Nur Komfortfunktionen verbessert

      👉 Der XL-Vorteil lag also ausschließlich in der Internetgeschwindigkeit
      👉 Der Plus-Vorteil ausschließlich im TV-Komfort

      Wenn du dich erinnerst: Viele haben damals genau deshalb XL + ohne Plus genommen – schnelles Internet, aber keine Extra-TV-Funktionen nötig.

      0

      15

      von

      vor 2 Stunden

      Sherlocka

      @CobraCane 

      deine KI ist dumm. Der Tarif hatte keine mobile Nutzbarkeit inkludiert, und deshalb auch keinen Cloudrecorder. 

      CobraCane

      ☁️ Cloud-Recorder (Aufnahmen online speicherbar)

      Hier mal was mir die KI (ChatGPT) ausspuckt beim Vergleich zwischen TV und TV Plus im Tarifnamen, ich sehe da keinen Vergleich dass ein Plus jetzt ein Smart-Tarif sein sollte:

      Klar, hier ist das gleiche konkret für den großen Tarif – MagentaZuhause XL bei der Deutsche Telekom (typisch ca. 2018/2019):

      📦 MagentaZuhause XL TV

      Schneller Anschluss + Basis-TV

      Enthalten:

      • VDSL/Supervectoring bis 250 Mbit/s

      • Live-TV (öffentlich-rechtliche + private Sender)

      • Viele Sender in HD (identisch zu kleineren Tarifen)

      • Media Receiver mit Festplatte (für Aufnahmen)

      • EPG (Programmführer)

      Einschränkungen:

      • Aufnahmen nur lokal auf dem Receiver

      • Kein Restart („von vorne starten“)

      • Timeshift nur eingeschränkt

      ➕ MagentaZuhause XL TV Plus

      Gleiche Leitung + erweitertes TV-Erlebnis

      Zusätzlich zu allem oben:

      • ☁️ Cloud-Recorder (Aufnahmen online speicherbar)

      • ⏮️ Restart-Funktion

      • ⏯️ Erweitertes Timeshift

      • 🔄 Inhalte auf mehreren Geräten verfügbar (mit App-Option sinnvoll nutzbar)

      • Mehr Komfort bei paralleler Nutzung (Multiroom)

      ⚖️ Der direkte Vergleich

      Feature XL TV XL TV Plus
      Geschwindigkeit 250 Mbit/s 250 Mbit/s
      HD-Sender ✔️ gleich ✔️ gleich
      Live-TV ✔️ ✔️
      Aufnahme Lokal ☁️ Cloud + lokal
      Restart ✔️
      Timeshift Eingeschränkt ✔️ erweitert

      🧠 Was beim XL wichtig war

      Der Unterschied war identisch wie bei M – nur mit mehr Bandbreite:

      •  Keine zusätzlichen HD-Sender durch „Plus“

      •  Keine anderen TV-Pakete automatisch

      • ✔️ Nur Komfortfunktionen verbessert

      👉 Der XL-Vorteil lag also ausschließlich in der Internetgeschwindigkeit
      👉 Der Plus-Vorteil ausschließlich im TV-Komfort

      Wenn du dich erinnerst: Viele haben damals genau deshalb XL + ohne Plus genommen – schnelles Internet, aber keine Extra-TV-Funktionen nötig.

      CobraCane

      ☁️ Cloud-Recorder (Aufnahmen online speicherbar)

      @CobraCane 

      deine KI ist dumm. Der Tarif hatte keine mobile Nutzbarkeit inkludiert, und deshalb auch keinen Cloudrecorder. 

       

      Um mobile Nutzbarkeit zu erhalten, musste man sowohl beim 

      MagentaZuhause mit MagentaTV

      als auch beim

      MagentaZuhause mit MagentaTV Plus

        

      zusätzlich gegen monatlichen Aufpreis eine dazu passende Zubuchoption zubuchen .

      Das weiß ich sehr genau, weil ich nämlich selbst mal MZ mit TV Plus hatte und mir deshalb die Zubuchoption zubuchen musste, um MagentaTV mobil (inklusive Cloudrecorder) nutzen zu können und nicht nur per herkömmlichen Media Receiver.

      Sherlocka

      @CobraCane 

      deine KI ist dumm. Der Tarif hatte keine mobile Nutzbarkeit inkludiert, und deshalb auch keinen Cloudrecorder. 

      @Sherlocka 

      Dann ist sie halt meinetwegen, nur solltest du halt auch richtig lesen können denn die KI behauptet nicht dass man es mobil nutzen kann. Daher auch bitte richtig lesen und nicht vorschnell urteilen.

      Die KI weißt sogar auf die App-Option hin.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      CobraCane

      behauptet nicht dass man es mobil nutzen kann

      Sherlocka

      @CobraCane 

      deine KI ist dumm. Der Tarif hatte keine mobile Nutzbarkeit inkludiert, und deshalb auch keinen Cloudrecorder. 

      @CobraCane  deine KI ist dumm. Der Tarif hatte keine mobile Nutzbarkeit inkludiert, und deshalb auch keinen Cloudrecorder.    Um mobile Nutzbarkeit zu erhalten, musste man sowohl beim  MagentaZuhause mit MagentaTV als auch beim MagentaZuhause mit MagentaTV Plus    zusätzlich gegen monatlichen Aufpreis eine dazu passende Zubuchoption zubuchen . Das weiß ich sehr genau, weil ich nämlich selbst mal MZ mit TV Plus hatte und mir deshalb die Zubuchoption zubuchen musste, um MagentaTV mobil (inklusive Cloudrecorder) nutzen zu können und nicht nur per herkömmlichen Media Receiver.
      Sherlocka

      @CobraCane 

      deine KI ist dumm. Der Tarif hatte keine mobile Nutzbarkeit inkludiert, und deshalb auch keinen Cloudrecorder. 

      @Sherlocka 

      Dann ist sie halt meinetwegen, nur solltest du halt auch richtig lesen können denn die KI behauptet nicht dass man es mobil nutzen kann. Daher auch bitte richtig lesen und nicht vorschnell urteilen.

      Die KI weißt sogar auf die App-Option hin.

      CobraCane

      behauptet nicht dass man es mobil nutzen kann

      Cloud = Mobul, konnte man noch nie auf den MR abspielen.

      von

      vor einer Stunde

      kurz59

      Cloud = Mobul, konnte man noch nie auf den MR abspielen.

      CobraCane

      behauptet nicht dass man es mobil nutzen kann

      @Sherlocka  Dann ist sie halt meinetwegen, nur solltest du halt auch richtig lesen können denn die KI behauptet nicht dass man es mobil nutzen kann. Daher auch bitte richtig lesen und nicht vorschnell urteilen. Die KI weißt sogar auf die App-Option hin.
      CobraCane

      behauptet nicht dass man es mobil nutzen kann

      Cloud = Mobul, konnte man noch nie auf den MR abspielen.

      kurz59

      Cloud = Mobul, konnte man noch nie auf den MR abspielen.

      Passt, das nächste Mal kopiere ich alle davorigen Promts noch mit ein damit nachvollziehbar ist dass die Antwort eindeutig ist:

      Mobile Nutzung nur mit Zusatzoption.

      Wollte es halt kurz halten.

      Dann muss man da auch Nix reininterpretieren.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      @NPS011172 

      1) hast du außer dem 

      MagentaZuhause mit MagentaTV Plus Tarif

      auch gegen monatlichen Aufpreis einer Zuzahloption 

      MagentaTV App Plus 

      mit Postenbetrag größer 0 

      in deiner monatlichen Festnetzrechnung 

      oder etwas ähnliches? Und falls ja, was genau für welchen Zuzahlbetrag?

         

      Grob gesagt, ohne so etwas sehe ich von vornherein eher schwarz für dich. 

        

      Der Unterschied von den Leistungen eines MZ mit TV Smart und eines MZ mit TV Plus ist deutlich größer, als du vermuten könntest. 

        

      Etwas konnte

      MagentaZuhause - MagentaTV Basic (für MagentaTV 1.0) schon zuvor mehr 

      als MagentaZuhause mit MagentaTV Plus. 

       

      Und etwas anderes konnte dagegen MagentaZuhause mit MagentaTV Plus mehr als MagentaZuhause - MagentaTV Basic. 

         

      2) Ich frage mich, ob du von Privatsendern, welche sowohl SD als auch HD (oder gar UHD) bieten, nun nur SD abspielen kannst oder auch HD.  Hastcdu das schon probiert?

      0

      1

      von

      vor 50 Minuten

      Sherlocka

      Und etwas anderes konnte dagegen MagentaZuhause mit MagentaTV Plus mehr als MagentaZuhause - MagentaTV Basic. 

      @NPS011172 

      1) hast du außer dem 

      MagentaZuhause mit MagentaTV Plus Tarif

      auch gegen monatlichen Aufpreis einer Zuzahloption 

      MagentaTV App Plus 

      mit Postenbetrag größer 0 

      in deiner monatlichen Festnetzrechnung 

      oder etwas ähnliches? Und falls ja, was genau für welchen Zuzahlbetrag?

         

      Grob gesagt, ohne so etwas sehe ich von vornherein eher schwarz für dich. 

        

      Der Unterschied von den Leistungen eines MZ mit TV Smart und eines MZ mit TV Plus ist deutlich größer, als du vermuten könntest. 

        

      Etwas konnte

      MagentaZuhause - MagentaTV Basic (für MagentaTV 1.0) schon zuvor mehr 

      als MagentaZuhause mit MagentaTV Plus. 

       

      Und etwas anderes konnte dagegen MagentaZuhause mit MagentaTV Plus mehr als MagentaZuhause - MagentaTV Basic. 

         

      2) Ich frage mich, ob du von Privatsendern, welche sowohl SD als auch HD (oder gar UHD) bieten, nun nur SD abspielen kannst oder auch HD.  Hastcdu das schon probiert?

      Sherlocka

      Und etwas anderes konnte dagegen MagentaZuhause mit MagentaTV Plus mehr als MagentaZuhause - MagentaTV Basic. 

      MZ mit TV Plus (ohne Zubuchung der App-Option)

       - (minus) HD Start (Privatsender in HD oder UHD)

      + TV 1.0 App auf AppleTV Gerät nutzbar 

      + TV 1.0 Launcher in One1 nutzbar

      = TV - TV Basic in TV 1.0

        

      Der MZ mit TV Basic in TV 1.0 ist hochwertiger als der MZ mit nur TV (ohne Plus, und ohne Buchung der Zubuchoption). Denn:

       

      MZ mit TV

      + TV 1.0 App auf AppleTV Gerät nutzbar

      + TV 1.0 Launcher auf One1 nutzbar

      + Sendung-neu-starten-Funktion

      = MZ - TV 1.0 Basic in TV 1.0

      0

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