Funktionen nicht verfügbar
4 years ago
Wir haben MagentaZuhause M TV Plus...vor kurzem wurde der Reciever getauscht. Seitdem funktioniert der Restart von Sendungen nicht mehr, ebenso die Funktionen Pause und Aufnahmen.
Was ist der Fehler?
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9 months ago
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4 years ago
Vermutlich ist der neue Receiver nicht als Hauptreceiver konfiguriert, kann man im Einstellungsmenü machen.
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4 years ago
@yvonne.weis
Um welche Receiver geht es eigentlich?
Name/Typ alter und neuer Receiver?
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4 years ago
401 Typ B. Ich habe ihn jetzt ca. 2 Wochen.
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4 years ago
leider konnte ich dich auf dem Festnetz nicht erreichen.
Wann passt es dir zeitlich für einen erneuten Versuch?
Du kannst gerne auch eine Rückrufnummer, unter der ich dich anrufen soll, in deinem Profil hinterlegen.
Viele Grüße
Dorothea T.
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4 years ago
wurde der Receiver zuvor aus dem selben Grund getauscht?
Lass uns zu dem Thema kurz telefonieren. Bitte teile mir dazu mit, zu welcher Tageszeit du am besten zu erreichen bist.
Viele Grüße
Dorothea T.
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