Funktioniert Media Receiver 401 und Glasfaser 150 mit MagentaTV SmartStream?
4 days ago
Hallo,
ich habe unterschiedliche Aussagen zu dem Thema bekommen bzw. gefunden. Der Vertriebler, der hier von Tür zu Tür tingelte, um die neue tolle Glasfaserwelt zu verticken, hat mir gesagt, wir können sowohl den MR 401 als auch den Router Smart 4 (OHNE Plus!) weiterverwenden. Dann kam trotzdem das Paket mit der "One" Box und dem Router Smart 4+. Zufällig traf ich den selben Mitarbeiter hier in der Straße: "das ist ein Fehler, schicken sie das zurück". Schon der Kollege der dabei war, war nicht ganz der Meinung. Online finde ich auch nix eindeutiges. Deshalb meine Frage:
Kann ich meinen Media Receiver 401 mit Glasfaser 150 mit MagentaTV SmartStream verwenden und auch den "normalen" Smart 4 Router behalten?
Der Witz ist ja: Die Glasfaserumstellung erfolgt erst in 6-9 Monaten. Die Geräte habe ich jetzt schon bekommen und würde somit dann 2 Router sowie den MR und die "one" Box bezahlen.
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4 days ago
Kann ich meinen Media Receiver 401 mit Glasfaser 150 mit MagentaTV SmartStream
Hallo,
ich habe unterschiedliche Aussagen zu dem Thema bekommen bzw. gefunden. Der Vertriebler, der hier von Tür zu Tür tingelte, um die neue tolle Glasfaserwelt zu verticken, hat mir gesagt, wir können sowohl den MR 401 als auch den Router Smart 4 (OHNE Plus!) weiterverwenden. Dann kam trotzdem das Paket mit der "One" Box und dem Router Smart 4+. Zufällig traf ich den selben Mitarbeiter hier in der Straße: "das ist ein Fehler, schicken sie das zurück". Schon der Kollege der dabei war, war nicht ganz der Meinung. Online finde ich auch nix eindeutiges. Deshalb meine Frage:
Kann ich meinen Media Receiver 401 mit Glasfaser 150 mit MagentaTV SmartStream verwenden und auch den "normalen" Smart 4 Router behalten?
Der Witz ist ja: Die Glasfaserumstellung erfolgt erst in 6-9 Monaten. Die Geräte habe ich jetzt schon bekommen und würde somit dann 2 Router sowie den MR und die "one" Box bezahlen.
Eher nicht, für GF braucht es einen neuen Vertrag/Tarif, und da geht der 401 dann nicht mehr.
Derzeit geht man aber für die alten Geräte ohnehin von einer Abschaltung in 2026 aus
und auch den "normalen" Smart 4 Router behalten
Hallo,
ich habe unterschiedliche Aussagen zu dem Thema bekommen bzw. gefunden. Der Vertriebler, der hier von Tür zu Tür tingelte, um die neue tolle Glasfaserwelt zu verticken, hat mir gesagt, wir können sowohl den MR 401 als auch den Router Smart 4 (OHNE Plus!) weiterverwenden. Dann kam trotzdem das Paket mit der "One" Box und dem Router Smart 4+. Zufällig traf ich den selben Mitarbeiter hier in der Straße: "das ist ein Fehler, schicken sie das zurück". Schon der Kollege der dabei war, war nicht ganz der Meinung. Online finde ich auch nix eindeutiges. Deshalb meine Frage:
Kann ich meinen Media Receiver 401 mit Glasfaser 150 mit MagentaTV SmartStream verwenden und auch den "normalen" Smart 4 Router behalten?
Der Witz ist ja: Die Glasfaserumstellung erfolgt erst in 6-9 Monaten. Die Geräte habe ich jetzt schon bekommen und würde somit dann 2 Router sowie den MR und die "one" Box bezahlen.
Das ja.
Schick das Zeug zurück.
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4 days ago
Kann ich meinen Media Receiver 401 mit Glasfaser 150 mit MagentaTV SmartStream verwenden und auch den "normalen" Smart 4 Router behalten?
Hallo,
ich habe unterschiedliche Aussagen zu dem Thema bekommen bzw. gefunden. Der Vertriebler, der hier von Tür zu Tür tingelte, um die neue tolle Glasfaserwelt zu verticken, hat mir gesagt, wir können sowohl den MR 401 als auch den Router Smart 4 (OHNE Plus!) weiterverwenden. Dann kam trotzdem das Paket mit der "One" Box und dem Router Smart 4+. Zufällig traf ich den selben Mitarbeiter hier in der Straße: "das ist ein Fehler, schicken sie das zurück". Schon der Kollege der dabei war, war nicht ganz der Meinung. Online finde ich auch nix eindeutiges. Deshalb meine Frage:
Kann ich meinen Media Receiver 401 mit Glasfaser 150 mit MagentaTV SmartStream verwenden und auch den "normalen" Smart 4 Router behalten?
Der Witz ist ja: Die Glasfaserumstellung erfolgt erst in 6-9 Monaten. Die Geräte habe ich jetzt schon bekommen und würde somit dann 2 Router sowie den MR und die "one" Box bezahlen.
GF 150 ist Magenta TV 2.0, daran läuft der MR 401 nicht mehr.
der Smart 4 kann mit vorgeschaltetem GF-Modem 2 (muß man kaufen) am GF-Anschluß betrieben werden.
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4 days ago
Der Witz ist ja: Die Glasfaserumstellung erfolgt erst in 6-9 Monaten. Die Geräte habe ich jetzt schon bekommen und würde somit dann 2 Router sowie den MR und die "one" Box bezahlen.
Hallo,
ich habe unterschiedliche Aussagen zu dem Thema bekommen bzw. gefunden. Der Vertriebler, der hier von Tür zu Tür tingelte, um die neue tolle Glasfaserwelt zu verticken, hat mir gesagt, wir können sowohl den MR 401 als auch den Router Smart 4 (OHNE Plus!) weiterverwenden. Dann kam trotzdem das Paket mit der "One" Box und dem Router Smart 4+. Zufällig traf ich den selben Mitarbeiter hier in der Straße: "das ist ein Fehler, schicken sie das zurück". Schon der Kollege der dabei war, war nicht ganz der Meinung. Online finde ich auch nix eindeutiges. Deshalb meine Frage:
Kann ich meinen Media Receiver 401 mit Glasfaser 150 mit MagentaTV SmartStream verwenden und auch den "normalen" Smart 4 Router behalten?
Der Witz ist ja: Die Glasfaserumstellung erfolgt erst in 6-9 Monaten. Die Geräte habe ich jetzt schon bekommen und würde somit dann 2 Router sowie den MR und die "one" Box bezahlen.
Dann schau mal bitte in eure Auftragsbestätigung, nicht dass ihr jetzt dann schon einen neuen Tarif habt.....
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4 days ago
@EinVerwirrterUser Das klingt verwirrend (😜), am besten schaue ich mir das mal im System an. Hinterlege dazu deine Rückrufnummer im Profil und nenne mir ein Zeitfenster (z.B. 16-18 Uhr), in dem ich dich erreichen kann. 🙏
Beste Grüße
Jonas
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4 days ago
Das klingt verwirrend (😜),
@EinVerwirrterUser Das klingt verwirrend (😜), am besten schaue ich mir das mal im System an. Hinterlege dazu deine Rückrufnummer im Profil und nenne mir ein Zeitfenster (z.B. 16-18 Uhr), in dem ich dich erreichen kann. 🙏
Beste Grüße
Jonas
Na ja, mich verwirrt so was nicht mehr, der Vertriebler hat halt 2 Aufträge gemacht, einmal die Vorvermarktung für Glasfaser und dann noch eine Änderung des bestehenden Tarifes auf einen neuen DSL-Vertrag.
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4 days ago
Und Du brachst ggf. die TV Box.
die Auftragsbestätigung enthält aber den Umstellungstermin 29.04.2025.
ARRGHH, richtiger und wichtiger Hinweis (vielleicht auch für andere in der Situation, deshalb betone ich das nochmal): Ich wurde im wahrsten Sinne des Wortes zwischen Tür und Angel bzgl. Glasfaser, 6-9 Monate etc "zugetextet", die Auftragsbestätigung enthält aber den Umstellungstermin 29.04.2025.
Dann geht ab dann der MR401 nicht mehr.
Und Du brachst ggf. die TV Box.
@falk2010
Du meinst sicher die MagentaTV One. Das Gerätemodell "MagentaTV Box" ist genauso wenig wie der MR 401 mit einem MagentaTV 2.0 Tarif nutzbar, also nicht mehr zu gebrauchen.
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4 days ago
Kann ich meinen Media Receiver 401 mit Glasfaser 150 mit MagentaTV SmartStream verwenden und auch den "normalen" Smart 4 Router behalten?
Hallo,
ich habe unterschiedliche Aussagen zu dem Thema bekommen bzw. gefunden. Der Vertriebler, der hier von Tür zu Tür tingelte, um die neue tolle Glasfaserwelt zu verticken, hat mir gesagt, wir können sowohl den MR 401 als auch den Router Smart 4 (OHNE Plus!) weiterverwenden. Dann kam trotzdem das Paket mit der "One" Box und dem Router Smart 4+. Zufällig traf ich den selben Mitarbeiter hier in der Straße: "das ist ein Fehler, schicken sie das zurück". Schon der Kollege der dabei war, war nicht ganz der Meinung. Online finde ich auch nix eindeutiges. Deshalb meine Frage:
Kann ich meinen Media Receiver 401 mit Glasfaser 150 mit MagentaTV SmartStream verwenden und auch den "normalen" Smart 4 Router behalten?
Der Witz ist ja: Die Glasfaserumstellung erfolgt erst in 6-9 Monaten. Die Geräte habe ich jetzt schon bekommen und würde somit dann 2 Router sowie den MR und die "one" Box bezahlen.
Wenn 2023 schon alles bestellt wurde mit Auftragsbestätigung . Ja läuft der MR .
Wurde erst jetzt oder 2024 ein Vertrag abgeschlossen. Nein läuft nicht mehr der MR 401@EinVerwirrterUser
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4 days ago
@EinVerwirrterUser
wann hast du umgebucht? Seit einer gewisser Zeit führt jede Festnetztarifänderung zu einem Wechsel der MagentaTV Plattform, falls man bisher MagentaTV 1.0 im Festnetztarif hatte, ab Schaltung der Änderung. Änderung von MagentaTV 1.0 zu MagentaTV 2.0.
Die herkömmlichen Media Receiver können alle kein MagentaTV 2.0, nur MagentaTV 1.0. Und können deshalb dann auch nicht mehr genutzt werden.
Herkömmliche Media Receiver wären:
MR 401, MR 201, MR 601, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist nicht die MagentaTV One), MagentaTV Box Play.
Noch ein ergänzender Hinweis:
Voraussichtlich irgendwann im Laufe nächsten Jahres plant die Telekom, die MagentaTV 1.0 Plattform komplett abzuschalten. Sie hat deshalb seit ca Januar diesen Jahres bereits angefangen, Kunden mit Festnetz MagentaTV 1.0 anzuschreiben, dass sie auf das neue MagentaTV (das ist MagentaTV 2.0) umgestellt werden. Und sie hat dann etwas später dann den Plattformumzug vorgenommen.
Die Telekom macht das anscheinend nach und nach. So dass dann nächstes Jahr zu dem Zeitpunkt, wann die MagentaTV 1.0 Plattform abgeschalten werden soll, keiner mehr auf der MagentaTV 1.0 Plattform mehr sein wird, weil dann alle bereits auf der MagentaTV 2.0 Plattform wären.
Es komnt somit sowieso absehbar auf dich zu, dass du eines Tages den MR nicht mehr nutzen können wirst. Durch einen bestellten Tarifwechsel bekommst du das nur etwas früher, als wenn du selbst nicht einen Tarifwechsel veranlasst.
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4 days ago
@Sherlocka und @Thunder99
Wenn er den selben Vertriebler aktuell wieder in den Straßen angetroffen hat ist die Chance dass er 2023 gebucht hat extrem unwahrscheinlich. 😉
Die Vertriebler halten sich nicht für 1-2 Jahre im selben Gebiet auf
Und noch ein Hinweis:
Der Glasfaser 150 gibt es erst seit Mitte 2024, den gab es noch nie mit MagentaTV 1.0
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4 days ago
Hey @EinVerwirrterUser, 👋
gut, dass du dich meldest. Ich lese hier schon viele richtige Antworten und fasse noch einmal zusammen:
Mit dem Tarif Glasfaser 150 mit MagentaTV SmartStream kann der Media Receiver 401 nicht genutzt werden. Der Smart 4 funktioniert, da er Glasfaserfähig ist. Allerdings benötigst du ein externes Glasfaser Modem. Der Smart 4 Plus hat dieses Modem bereits eingebaut. 😊
Beste Grüße
Jonas
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4 days ago
Vielen Dank an Alle für die Antworten und an dich, Jonas, für die Bestätigung. Jetzt nur noch die Vertriebler da draußen entsprechend schulen, dann wird das! 😄
Unlogged in user
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4 days ago
die Auftragsbestätigung enthält aber den Umstellungstermin 29.04.2025.
ARRGHH, richtiger und wichtiger Hinweis (vielleicht auch für andere in der Situation, deshalb betone ich das nochmal): Ich wurde im wahrsten Sinne des Wortes zwischen Tür und Angel bzgl. Glasfaser, 6-9 Monate etc "zugetextet", die Auftragsbestätigung enthält aber den Umstellungstermin 29.04.2025.
@EinVerwirrterUser
Tipps
Mach dir Fotos oder Screenshots von folgendem, noch vor dem 29.04.2025:
Auf diese Weise hast du Spickzettel zum Wiederreinrichten all dieser Sachen.
Und schau dir noch vor der Umstellung deine bisherigen Aufnahmen an, denn danach sind sie nicht mehr abspielbar.
Falls du bei Videoload Lizenzen zu Filmen oder Serien erworben hättest, dann ziehen diese normalerweise mit um von MagentaTV 1.0 zu MagentaTV 2.0, falls sich durch die Buchung deine bisherige Zugangsnummer des Anschlusses nicht geändert hätte. Hätte sich die Zugangsnummer geändert, kann man nachträglich trotzdem die Inhalte noch umziehen.
Mach dir von den gekauften Lizenz Inhalten von Videoload auch Screenshots oder Fotos, um nach dem Umzug einfach kontrollieren zu können, ob es alle diese Inhalte von MagentaTV 1.0 zu MagentaTV 2.0 geschafft haben. So könntest du auch recht einfach bei einer Reklamation angeben, welche Inhalte dir fehlen, die du zuvor noch bei Videoload als Lizenz gekauft hattest.
Im Normalfall klappt der Umzug der Videoload-Inhalte auch ohne das. Also nur, um es dir einfacher zu machen, dich vergewissern zu können.
Im Laufe des 29.04.2025 wird irgendwann der MR 401 nicht mehr funktionieren, und ggf erst Stunden später die One2 mit MagentaTV 2.0.
Retourenscheine zum Rücksenden der gemieteten MR oder eines gemieteten Routers lassen sich normalerweise über jene Seite erstellen:
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
Beachte:
Falls du nach der Änderung im Rahmen eines 14tägigen Widerspruchsrechts (14 Tage zählen ab Datum des Erhalts der Auftragsbestätigung) der Tarifumstellung widersprechen und rückgängig machen wolltest, und du bereits dann die Mietgeräte schon rückgesendet hättest, dann können dir aber die bereits rückgesendeten MR bzw. Mietgeräte nicht mehr erneut bestellt und zugestellt werden. Denn MR Neubestellung sind seit Monaten bis Jahren nicht mehr möglich.
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