Hallo zusammen!Das Problem scheint ja ein 'Evergreen' zu sein nervt die Kunden seit langem immer wieder auf's neue:Ich nutze SoD über einen Telekom MR401 mit einer 100 Mbit Leitung. Dabei habe ich nahezu jedesmal das Problem, dass die Übertragung hängen bleibt oder stottert. Der Receiver ist über Lan-Kabel angeschlossen und die Bandbreite ist auch zu 100% verfügbar. So funktionieren z.B. UHD-Übertragungen, 4k-Streaming bei Prime Video oder Live-Übertragungen über DAZN (alles über den selben Receiver). Nur bei SoD gibt es permanent Probleme. Wie kann man das abstellen?Dank im Voraus und schöne Grüße! PS: Ich hatte bereits einen Beitrag in der SKY-Community verfasst, wurde aber hierhin verwiesen.

Hallo @Dschannes,bitte entschuldigen Sie die späte Reaktion.Wir haben die Produktbetreuer hinzugezogen und melden uns hier wieder, wenn wir von dort ein Feedback haben.Grüße Detlev K.

Hallo @Dschannes,zu der Problematik wurde ein Ticket erstellt, das aktuell noch in Bearbeitung ist.Wir müssen Sie noch um etwas Geduld bitten.Grüße Detlev K.

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Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

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vor 4 Jahren

Ab sofort ist GEO Wild über RTL+ Premium verfügbar

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