Hallo @nicolestermann1705 ,

nicolestermann1705

wie kann ich die runtergeldenene und gekauften filme ganz löschen

gar nicht.

Du solltest Kundennummer und Telefonnummer geschützt in deinem Profil hier hinterlegen
Profildaten
Diese Daten können nur Telekom-Mitarbeiter einsehen.

Dann kann ein Teamie hier das für Dich erledigen.

Hallo @nicolestermann1705,

nicolestermann1705

wie kann ich die runtergeldenene und gekauften filme ganz löschen

wirklich löschen nicht, aber ausblenden - dafür bitte einmal die Nutzerdaten im Profil hinterlegen (siehe Link in meiner Signatur), damit das Team unterstützen bzw. das veranlassen kann.

VG

Peuki

Hallo @nicolestermann1705  diese kann man warum auch immer nicht selbst löschen,  das kann nur der Telekom - Service machen.

chrisd

Hallo @nicolestermann1705,

vielen Dank, dass Sie sich hier bei uns gemeldet haben.
Die Filme können wir für Sie löschen.
Dafür benötigen wir Ihre Kundendaten in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos. Diese Daten sehen auch nur Sie und wir Mitarbeiter.
Zudem benötigen wir die Titel von den Filmen die gelöscht werden sollen. Diese können Sie uns natürlich auch ganz privat per Nachricht schicken.

Geben Sie mir bitte Bescheid, wenn Sie die Daten hinterlegt haben.

Viele Grüße
Marita S.