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vor einer Stunde
Wir haben das selbe Problem, seit ca 10 Uhr heute morgen. Nachdem wir über 1 Stunde in der Warteschleife verbracht hatten, wurde nur gesagt es liegt eine allgemein Störung vor.. davon bin ich jedoch nicht überzeugt, nachdem ich gesehen habe, dass mein Vertrag nur noch bis zum 05.01. läuft, bin sehr enttäuscht zahle immerhin fast 90€
Danke Telekom
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von
vor einer Stunde
Wir haben das selbe Problem, seit ca 10 Uhr heute morgen. Nachdem wir über 1 Stunde in der Warteschleife verbracht hatten, wurde nur gesagt es liegt eine allgemein Störung vor..
Wir haben das selbe Problem, seit ca 10 Uhr heute morgen. Nachdem wir über 1 Stunde in der Warteschleife verbracht hatten, wurde nur gesagt es liegt eine allgemein Störung vor.. davon bin ich jedoch nicht überzeugt, nachdem ich gesehen habe, dass mein Vertrag nur noch bis zum 05.01. läuft, bin sehr enttäuscht zahle immerhin fast 90€
Danke Telekom
Es ist aber eine bundesweite Störung gewesen
von
vor einer Stunde
Hallo @Tatjana_5393 ,
das Problem sollte inzwischen behoben sein.
Falls das Problem noch auftritt, bitte alle Geräte (Router und ggf. MagentaTV Box oder TV One) für 10 Sekunden vom Strom nehmen.
Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen, ob es wieder läuft.
Gruß
Max
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Magenta zuhause XL
Hallo, wir haben seit heute bei fast allen Sendern ein gelbes Kreuz und wenn wir z.B. ARD schauen wollen, werden wir aufgefordert das Abbo zu buchen. Wir haben aber einen Vertrag Magenta zuhause XL.
Den Router haben wir bereits vom Strom genommen und auch den Receiver stromlos gemacht (Router von Telekom). Kann man noch was machen?
ist das die genaue Bezeichnung vom Vertrag oder steht da noch mehr? Wenn das nur der MagentaZuhause XL ist, dann ist da kein TV mit drin. Eventuell bist Du mit falschen Login Daten angemeldet.
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vor 42 Minuten
Hallöchen @GwHs,
es lag eine allgemeine Störung vor, mittlerweile sollte es wieder laufen. Ansonsten musst du noch einmal einen Neustart durchführen.😊
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,
Neele
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Uneingeloggter Nutzer
von