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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Einfrieren des Bildes auf allen Sendern

vor 4 Jahren

Hallo,

 

seit letzter Woche habe ich das problem das auf allen Sendern das Bild für ein bis zwei Sekunden stockt und dann wieder weiter läuft. Das passiert so ca. jede Minute einmal. Hab dann mal diese Online Fehlersuche drüber laufen lassen wo festgestellt wurde das der Smart 3 noch ein Update offen hat. Durchgeführt und alles OK bis auf gestern wo das Ganze wieder begann, diesmal sind aber alle Softwarestände vom Router und den beiden Ufos aktuell. Was kann das sein??? Wie gesagt, Bild bleibt für ein bis zwei Sekunden stehen der Ton läuft ganz normal weiter. Das Ganze ist auf allen Sendern so.

 

VG

Holger

198

4

    • vor 4 Jahren

      Wie wird denn genau angeschaut?

      Über eine im TV integrierte App oder einen (nicht genau genannten) MediaReceiver?

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ich schaue ganz normal über den MR401 der an einem Speedhome Wifi angeschlossen ist. Übertragungsrate liegt hier bei 1,3Gbit/s zwischen Smart 3 und dem Ufo. Zur Zeit läuft auch wieder alles normal und alle Softwarestände sind auf dem aktuellen Stand.

       

      VG

      Holger

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Hollimoni bitte entschuldige, dass ich mich heute erst melde.

      Wie ist der Stand der Dinge? Ist es weiterhin stabil? Nach dem Update des Routers wurde alles mal neu gestartet?

      Grüße Anne W.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Zur Zeit läuft alles fehlerfrei. Nachdem der Router ein Update bekommen hatte habe ich die beiden Receiver auch noch einmal ein Update aufgezwungen. Jetzt läuft es ohne den genannten Fehler.

       

      VG

      Holger

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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