Nochmal zum Mitschreiben, es verschwindet keine Aufnahme und es verschwindet nicht hier und da mal eine geplante Aufnahme!

Es waren von einem auf den anderen Tag plötzlich mindestens 26 geplante Aufnahmen weg, einige davon sollten in den nächsten Tagen aufgenommen werden, andere Serien haben momentan "Sommerpause", sind also erst im Herbst wieder dran. Wenn niemand mit der Fernbedienung , der App oder sonstwie etwas löscht, dann sollte der Fehler auf der Seite der Telekom zu suchen sein!

Auf welchen Sendern waren diese verschundenen SerienAufnahmenPlanungen gesetzt? Wurde noch nicht beantwortet.

Wie ich schon schrieb, gibt es gelegentlich auch, dass ein Sender raus genommen wird und dann anders wieder neu gesetzt wird. Dann sind die Aufnahmeplanungen von dem "gelöschten" vorherigen Senderplatz weg, da der ja nicht mehr existiert.

Und so weiter (z. B. auch bei Änderung der Buchungspakete, ...).

Und die andere Alternative wurde auch noch nicht beantwortet, ob ggf jemand von Euch eine bereits aufgezeichnete Episode ggf gelöscht hat, und damit sich auch die Serienaufnahmenplanung verdünnisiert hat, da dies bei manchen Löscharten leider schon passiert ist. Auf welche Weise es bei mir bisher nicht passiert ist, habe ich weiter oben schon beschrieben.

@Sherlocka 

siehe Beitrag 10, da wurde von meiner Seite alles beantwortet!

Warum sollten plötzlich 25 geplante Aufnahmen zu unterschiedlichen Tageszeiten auf unterschiedlichen Sendern, RTL, Sat1, ARD, ZDF, WDR, Vox, usw. verschwinden, wenn man von einer Serienaufnahme die zuletzt angeschaute löscht?

Es ist z.B. die Serienaufnahme von "Die Reimanns" plötzlich weg, die letzte Sendung davon lief vor einigen Wochen, da es aber in einigen Wochen oder Monaten wieder weiter geht habe ich die Serienaufnahme nicht gelöscht, aber sie ist weg, genauso geht es mit vielen anderen Serien, wenn ich die alle Aufzählen soll, möchte ich dafür bezahlt werden😉

@1stein 

es ist also Fall 2) : ganze Serienordner fehlen.

Da es schon länger her ist:

Wie löscht Ihr normalerweise bereits angesehene Aufnahmen und macht ihr das gelegentlich anders?

Mal überlegt, ob es ggf Euer Löschvorgehen ist, welches damals mit einem Bug verknüpft war, welches durch diesen Löschvorgang der Episode auch die Planung geschrottest haben könnte.

Wie und wo lösche ich, so dass ich sagen kann, der Weg ist wahrscheinlich buglos (gewesen) und deshalb habe ich meine Serienordner noch?

Ich lösche normalerweise in der Liste "Meine Aufnahmen" selbst, also nicht mit der Tonne im Onlineplayer einer angesehenen aufgezeichneten Episode. Dazu rufe ich die Liste auf und nutze im Ordner die einzelne Tonne zur jeweiligen Episode, oder ich setze, wenn ich mehrere aufgezeichnete Episoden von der gleichen Serie löschen möchte, in das Feld am Ende einen Haken, welche zu der Episode gehört und mache das mit allen aufgezeichneten Episoden der Serie, welche ich gleichzeitig löschen möchte. Sind alle zu löschende Episoden mit einem Haken versehen, gehe ich auf eine beliebige Tonne in der Liste "Meine Aufnahmen".

Macht Ihr das genauso?

Schau dir noch den zusätzlichen Punkt 5 an, den ich in meiner vorherigen Antwort noch gepostet habe.

Es gibt demnach Serienaufnahmen, welche sich selbst sogar löschen müssen, also in dem Fall kein Bug. Wieso siehe oben (meine vorherige Antwort mit Punkt 5).

Deshalb wäre es wichtig zu wissen, auf welchen Sendern die verschwundenen Serienplanungen waren, weil es zum Teil gehende und teilweise dann wiederkommende Sender gibt  (eine Planung ist immer an einen bestimmten Sender gekoppelt, die Planung der Serienaufnahme gilt nur für diesen Sender, geht er dann sind die Planungen weg, auch wenn er an anderer Stelle wieder kommt; oder ist es ein Sender eines Zusatzpakets, welches man nicht mehr gebucht hat, dann ist die Planung auch weg).

Und falls man ein Zusatzpaket genutzt hatte, ob das ggf abgelaufen war.

Hallo @1stein ,

Es gab hier bereits die Tage einen anderen Thread mit dem gleichen Fehlerbild.

Es liegt also nicht an Dir, falls Dich das tröstet.

Nach 1 Woche Urlaub konnte ich erneut feststellen, das von den etwa 50 verschiedenen geplanten Aufnahmen immer noch die Hälfte weg ist! Ausserdem ist mir aufgefallen, wenn ich z.B. ARD schaue und dann die EPG -Taste drücke und durch die Sender scrolle, dann habe ich immer wieder kurze Tonaussetzer. Das ist etwa seit 3-4 Wochen so.

Die Daten ist eine tolle Umschreibung. ! ?

@1stein 

Ja deine Daten. Kundennummer und Rückrufnummer.

Was ist daran jetzt eine "tolle Umschreibung"?

Und im Feld "weitere Informationen" kannst du eintragen, wann du am besten telefonisch erreichbar bist.

Hier:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

Die Kundennummer vom Nachbarn kenne ich aber nicht, der wird mir die aber auch nicht mitteilen.

Mal im Ernst, ich kann verstehen das es durch solche Änderungen zu Störungen kommen kann, aber das plötzlich von etwa 50 geplanten Aufnahmen etwa die Hälfte verschwunden ist, das wird wohl einen anderen Grund haben. Das blöde ist ja das dabei Serienaufnahmen sind, wo die Serien jetzt in der Sommerpause sind und man noch gar nicht weis, wann die neuen Folgen starten, bzw. wissen wir leider nicht ob wir aus dem Gedächtnis heraus alle gelöschten Programmierungen aufgeschrieben haben.

Für die Zukunft muss ich wohl nach jeder neuen Programmierung ein screenshot machen.

@1stein 

Ich kann dich verstehen das es ärgerlich ist. Trotzdem kann das "Problem" mehrere Ursachen haben.
Eventuell löscht der MR auch geplante aufnahmen, wenn eine bestimmt Zeit keine Folgen mehr kommen.

Das wäre mal Interessant zu wissen...

Eventuell kommt auch der MR mit der Masse an Aufnahmen nicht klar.

Ich habe nicht mehr alle Beiträge von dir im Kopf. Aber wurde der MR mal getauscht?

Seit rund 6 Monaten habe ich den MR 401, solange habe ich auch eine 175er Leitung, seit 62 Tagen ist der Router online, davor gab es ein Problem mit Korrosion am Telekomkabel an der TAE -Dose. Aber von den 62 Tagen lief das System etwa 45 Tage Problemlos, auch mit 4 gleichzeitigen Aufnahmen in HD ohne Probleme. Ebenfalls problemlos waren 50 oder 80 geplante Aufnahmen im Speicher.

Hallo @Jürgen Wo. ,

und genau das sollte ja nicht passieren, dass der Ordner einfach verschwindet beim Programmieren einer beliebigen neuen Aufnahme (Einzel oder Serie). Danke fürs Austesten. 

Grüße runmen