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Geräteliste voll
7 years ago
Guten Morgen Community, weiß jemand wie ich manuell zwischenzeitlich die Geräteliste von Entertain zurücksetzen kann,, da schon 5 Geräte angemeldet sind, die aber nicht mehr besitze. Das Problem ist nämlich ich kann jetzt am Hauptreceiver keine Filme mehr anschauen über Videoload, weil die Liste voll ist. Ich selber kann es aber erst wieder im Oktober zurücksetzen. Wahrscheinlich werde ich ein Teami brauchen?
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5 years ago
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7 years ago
@Gelöschter Nutzer
OK, damit doch nicht die Lösung von mir. Upps. Hatte ich anders verstanden.
Ob das die Teamies machen (können), wenn die 150 Tage noch nicht rum sind. Dann hilft nur noch sie fragen.
P.S. habe intern auf deine Sache hingewiesen. Falls es ein Teamie macht, dann solltest du als erstes nach der Rücksetzung mit dem MR zugreifen. Damit der auf jeden Fall auf der neuen Liste zu finden ist. Solltest du nach jeder Rücksetzung mit Geräten machen, welche auf jeden Fall immer Zugriff haben sollen. Beispielsweise mit zwei MRs, wenn man die hat und mit deinem persönlichen Smartphone. Deine Jungs können sich dann um die verbliebenen Plätze hauen, ... .
Am Wochenende ist aber mit eher weniger schneller Reaktion diesbezüglich ( Teamie zu rechnen, falls einer da wäre, der das kann, ... ).
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7 years ago
ich hab dir auf den AB gesprochen.
Schönen Abend noch
Matthias Bo.
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5 years ago
Danke, haben Sie sie bereits zurück gesetzt, da dort 0 von 5 stehen?
Danke, haben Sie sie bereits zurück gesetzt, da dort 0 von 5 stehen?
Höchstens "sie" kleingeschrieben statt "Sie".
Möglicherweise hat schon ein Teamie geholfen oder eine deiner anderen Maßnahmen hat gewirkt?
Da ich kein Teamie bin, weder deine Daten auslesen noch bei dir eingreifen kann, konnte ich dir nur den Link schenken.
Freut mich, dass es wieder auf Null steht.
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5 years ago
OK, alles klar, nein ,ich hatte noch nicht auf zurücksetzen gedrückt.
Es stehen 0 von 5. Den Link habe ich gespeichert, danke und schöne Weihnachten
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5 years ago
@ankeline
es gibt noch andere Wege, wie man zurücksetzen kann.
Den Link zu posten war die einfachste Möglichkeit für einen Fernhelfer.
Dir auch frohe Weihnachten.
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6 years ago
Hallo @gerhard.mueller.sb
die Geräteliste ist nun auf 0 gesetzt.
Gruß
Jürgen Wo.
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5 years ago
@ankeline
dort ist sie: EPG /#MyTV/devices" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://web.magentatv.de/ EPG /#MyTV/devices
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