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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Gerätetausch MR300 zu MR400 notwendig?

vor 8 Jahren

Hallo,

unser Internet wurde vorgestern umgestellt auf IP. Soweit alles gut. Internet, TV und Telefonie funktionieren. Nun hiess es, der Mediareceiver 300 funktioniert dann nicht mehr und muss gegen MR 400 ausgetauscht werden. Das neue Gerät ist nun unterwegs zu uns. ALLERDINGS funktioniert der alte Receiver 300 noch tadellos. Benötigen wir dann doch kein neues Gerät, oder würden wir mit dem alten Receiver über kurz oder lang Probleme bekommen? Danke für eine schnelle Antwort, ich befürchte, die Post steht gleich vor der Tür...

DANKE

 

[Betreff angepaßt von @olliMD.]

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    • vor 8 Jahren

      Schönen guten Tag,

       

      es gibt zwei Entertain Varianten. Das "alte" Entertain mit den 300er Receivern und das "neue" EntertainTV mit den 400er Receivern. Nun kommt es darauf an, welcher Tarif welche Entertain Variante nach der Umstellung gebucht wurde.

      13

      von

      vor 8 Jahren

      Verstanden ;-)))

      Und nochmals DANKE an alle!

      LG

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo, da bin ich nochmal. Also, das stimmt ja nun nicht so ganz. Das System läuft mit dem alten MR 300 munter weiter. Ich habe ihn bereits neu gestartet,auch danach läuft das Gerät einwandfrei. Also, warum um alles in der Welt benötige ich dann das neue Gerät. Bin ich da wohl ziemlich an der Nase herum geführt worden? Ich habe nun den MR 400 hier stehen, immer noch nicht ausgepackt, und irgendwie sehe ich nicht ein, dass ich ihn benutzen soll, wenn das alte Gerät noch funktioniert und offensichtlich komfortabler und sogar etwas günstiger ist?

      0

      von

      vor 8 Jahren

      lichthilde

      Also, das stimmt ja nun nicht so ganz.

      Also, das stimmt ja nun nicht so ganz.

      lichthilde

      Also, das stimmt ja nun nicht so ganz.


      Doch, es stimmt. Um dem Kunden den Umstieg komfortabel zu ermöglichen, läuft der MR 30x weiter, bis der MR40x angeschlossen wird. Bei Anschluss des MR40x erkennt das System dies und schaltet um.

      Die Parallelbereitschaft kostet auf Seiten der Telekom erhebliche Ressourcen. Also wird irgendwann hartmigriert, es geht dann nichts mehr, plötzlich.

      Wenn Du das so willst, dann sitze es aus. Beschwere dich dann aber nicht, wir haben dich mehrfach darauf hingewiesen.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Dann braucht ihr den neuen MR400 @lichthilde.

      Um den Übergang zu erleichternund ihr jetzt nicht ohne TV dasteht, geht der MR300 noch eine kurze Zeit. Spätestens wenn Du den MR400 in Betrieb nimmst, schaltet die Telekom um und der MR300 geht nicht mehr

      Das hat aber alles nichts mit IPV4 und IPV6 zu tun, deswegen passe ichden Betreff an.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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