Gruselig mit neuem Web Radio Phonostar!
4 years ago
Bitte versucht da mal Einfluss drauf zu nehmen das der Anbieter seine Performance verbessert! Oder liegt das am Netz?
früher mit dem alten WebRadio Receiver eingeschaltet, auf „Musik“ gedrückt und meine Favoriten waren, da, ZACK!
Jetzt Receiver einschalten, auf Musik klicken, und dann gehe ich mir erstmal ‚nen Tee kochen. Wenn Startseite da klicke ich auf „Favoriten“ und übersetze dann erstmal die Bibel zurück ins Altgriechische. Dann stelle ich fest das meine gestern noch angelegten Favoriten nicht mehr existieren. Und bevor ihr es vorschlagt, ich sehe es nicht ein jetzt ein phonostar Konto anzulegen, oder mehr Geld für Werbefreiheit zu zahlen!
Also gehe ich wieder auf „Sender“ um nach meinem Lieblingssender zu suchen.
Geht echt sowas von garnicht!!!
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4 years ago
Hallo @Tanja.Steffen
Die Telekom bietet nur die App an, die Phonostar anbietet.
Daher bei Problemen sich dahin wenden: https://www.phonostar.de/radio/hilfe
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Answer
from
4 years ago
Vielen Dank Torc, das kann ich technisch nachvollziehen, als Kunde aber nicht.
Ich hab ja als Kunde einen Dienstleistungsvertrag mit der Telekom geschlossen, und die Entscheidung für Magenta TV, oder derzeit Entertain fiel auch WEIL da (funktionierendes) WebRadio mit drin ist, da mein Sender terrestrisch nicht zu empfangen ist. Daher finde ich sollte mein Anbieter auch dafür sorgen dass meine bei ihm gebuchten und bezahlten Produkte nicht plötzlich solche massiven Qualitätseinbußen haben! Nicht ich muss mich jetzt darum kümmern sondern der Leistungserbringer der in seinem Portfolio eine Änderung vorgenommen hat die nicht sauber funktioniert, und für den ich bezahle!
Daher habe ich mein Post auch genau mit dem Satz begonnen „ Bitte kümmert euch mal um die Performance“.
Aber dennoch herzlichen Dank für deine Antwort und dass du dir die Zeit dafür genommen hast!
4 years ago
Warum setzt man beim Webradio auf Drittanbieter wie Phonostar? Es geht doch auch ohne.
Ich beziehe die Radiostreams direkt von den Sendern und pflege sie eigenverantwortlich in meine Endgeräte. (ASX oder M3U)
Derartige Probleme hatte ich noch nie.
Hier nur zwei Quellen:
https://wiki.ubuntuusers.de/Internetradio/Stationen/
http://www.thomas-oestreicher.de/radiostream.htm
Beispiele: (M3U- und ASX-Dateiaufbau)
Antenne Bayern.M3U
Antenne Bayern.ASX
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4 years ago
zwischenzeitlich wurde die alte Version der Phonostar App wieder aktiviert. Wir stehen bzgl. einer Verbesserung der neuen App mit den Entwicklern bei Phonostar in Verbindung. Sobald es Neues gibt, werden wir dies in dem Sammelthread zu diesem Thema veröffentlichen: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Wichtige-Informationen-zur-neuen-Webradio-App-bei-MagentaTV/m-p/4952061#M437993
Der Übersichtlichkeit halber schließe ich daher diesen Thread - Ihr könnt Euch gerne in dem o.g. Thread weiter austauschen
Liebe Grüße
Nicole G.
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