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Gutscheincode für Sky Jahresabo funktioniert nicht
5 years ago
Hallo, ich habe als Dankeschön einen Gutscheincode für 1 Jahr kostenloses Sky Paket erhalten. Wenn ich auf den Link klicke, erscheint eine Fehlermeldung (Leider ist diese Seite nicht erreichbar. Bitte überprüfen Sie die Schreibweise der Internetadresse). Letzteres kann schon nicht stimmen, da ich ja nur einen Link benutzt habe. Telekom Service verwies mich an Sky, Sky war nicht erreichbar (nur im Chat und nicht hilfreich).
Warum funktioniert der Link nicht?
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5 years ago
Ein bekanntes Problem.
Trage mal bitte deine Profildsten ein (siehe meine Signatur), damit das Team nachsehen und helfen kann.
Hallo Teamies , warum verschickt die Telekom Gutschenkodes die einen Link enthalten der nicht funktioniert.
Die Kunden bekommen lediglich eine Fehlermeldung.
Hier ist noch einer:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Gutschein-Code-Sky-Paket-1-Jahr-inklusive-ohne/m-p/4294017#M361296
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5 years ago
Hallo @osmaki,
die Fachabteilung ist schon informiert, dass der Link nicht funktioniert. Damit die Aktivierung möglichst schnell klappt, würde ich das gern einmal mit Ihren Kundendaten an die Kollegen weitergeben.
Bitte füllen Sie dafür Ihre Profilfelder aus und geben mir im Anschluss hier einmal kurz Bescheid.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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5 years ago
Hallo Inga Kristina,
habe soeben die erforderlichen Daten eingegeben. Schon mal vielen Dank für die schnelle Antwort.
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5 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe die Prüfung veranlasst. Wenn ich eine Antwort habe, melde ich mich wieder.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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5 years ago
Super, vielen Dank
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