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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
wie versprochen, kommt nun hier meine Antwort. Da du deine Kundendaten hinterlegt hast, habe ich auch direkt gefunden, woran es liegt, dass du die Privaten nicht in HD schauen kannst. Du hast erst am 15.11.2019 einen Produktwechsel auf Magenta Zuhause M Hybrid mit TV Plus. Dann erst kannst du die privaten Sender in HD schauen. Also noch 3 Tage, dann funktioniert es.
Gruß
Sören M.
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