Solved
Habe nur ARD und ZDF ansonsten nur schwarzer Bild bei
5 years ago
Seit gestern Abend funktioniert nur noch ARD und ZDF bei Magenta TV. Man kann alle Sender aufrufen aber der Bildschirm bleibt schwarz. Auch die Mediatheken und APP s funktionieren nicht. Habe sämtliche Tipps ausprobiert nichts hilft
1232
13
This could help you too
2 years ago
356
0
4
3 years ago
1532
0
4
2117
0
4
5 years ago
@MatthiasStahlich vermute die Bandbreite passt nicht, welcher Tarif wie ist der MR mit dem Router verbunden?
Hast Du das probiert?:
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Alles probiert? das auch:
Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald INIT kommt. Das ganze 4 X.
5
Answer
from
5 years ago
Habe auch schon den MR von der Nachbarin ausprobiert genau das gleiche Problem
Answer
from
5 years ago
Magenta TV M Fritz Box 7430 KL
Answer
from
5 years ago
@MatthiasStahl schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar!
Gruß Andi
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @MatthiasStahl ,
mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
Schöne Grüße
0
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Seit gestern Abend funktioniert nur noch ARD und ZDF bei Magenta TV. Man kann alle Sender aufrufen aber der Bildschirm bleibt schwarz. Auch die Mediatheken und APP s funktionieren nicht. Habe sämtliche Tipps ausprobiert nichts hilft
Seit gestern Abend funktioniert nur noch ARD und ZDF bei Magenta TV. Man kann alle Sender aufrufen aber der Bildschirm bleibt schwarz. Auch die Mediatheken und APP s funktionieren nicht. Habe sämtliche Tipps ausprobiert nichts hilft
@MatthiasStahl Wenn nur die öffentlichen funktionieren, liegt es am HDMI vom TV. Wechsle mal den Ausgang
5
Answer
from
5 years ago
@MatthiasStahl lass den Mediareceiver tauschen
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
Answer
from
5 years ago
Haben jetzt einen anderen Fernseher angeschlossen und siehe da es geht
Answer
from
5 years ago
Haben jetzt einen anderen Fernseher angeschlossen und siehe da es geht
Haben jetzt einen anderen Fernseher angeschlossen und siehe da es geht
@MatthiasStahl sag ich doch das der HDMI vom TV ist.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from