Solved

Habe nur ARD und ZDF ansonsten nur schwarzer Bild bei

5 years ago

Seit gestern Abend funktioniert nur noch ARD und ZDF bei Magenta TV.  Man kann alle Sender aufrufen aber der Bildschirm bleibt schwarz. Auch die Mediatheken und APP s funktionieren nicht. Habe sämtliche Tipps ausprobiert nichts hilft

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    • 5 years ago

      @MatthiasStahlich vermute die Bandbreite passt nicht, welcher Tarif wie ist der MR mit dem Router verbunden?

      Hast Du das probiert?:

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

       

      Alles probiert? das auch:

      Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald INIT kommt. Das ganze 4 X.

      5

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      5 years ago

      Habe auch schon den MR von der Nachbarin ausprobiert genau das gleiche Problem 

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      5 years ago

      Magenta TV M Fritz Box 7430 KL

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      5 years ago

      @MatthiasStahl schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar!

      Gruß Andi

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    • 5 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @MatthiasStahl ,
      mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
       
      Schöne Grüße

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      5 years ago

      MatthiasStahl

      Seit gestern Abend funktioniert nur noch ARD und ZDF bei Magenta TV. Man kann alle Sender aufrufen aber der Bildschirm bleibt schwarz. Auch die Mediatheken und APP s funktionieren nicht. Habe sämtliche Tipps ausprobiert nichts hilft

      Seit gestern Abend funktioniert nur noch ARD und ZDF bei Magenta TV.  Man kann alle Sender aufrufen aber der Bildschirm bleibt schwarz. Auch die Mediatheken und APP s funktionieren nicht. Habe sämtliche Tipps ausprobiert nichts hilft

      MatthiasStahl

      Seit gestern Abend funktioniert nur noch ARD und ZDF bei Magenta TV.  Man kann alle Sender aufrufen aber der Bildschirm bleibt schwarz. Auch die Mediatheken und APP s funktionieren nicht. Habe sämtliche Tipps ausprobiert nichts hilft


      @MatthiasStahl Wenn nur die öffentlichen funktionieren, liegt es am HDMI vom TV. Wechsle mal den Ausgang

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      5 years ago


      @MatthiasStahl  schrieb:

      Nein liegt nicht am HDMI geht trotzdem nicht


      @MatthiasStahl  lass den Mediareceiver tauschen

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch

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      5 years ago

      Haben jetzt einen anderen Fernseher angeschlossen und siehe da es geht

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      5 years ago

      MatthiasStahl

      Haben jetzt einen anderen Fernseher angeschlossen und siehe da es geht

      Haben jetzt einen anderen Fernseher angeschlossen und siehe da es geht

      MatthiasStahl

      Haben jetzt einen anderen Fernseher angeschlossen und siehe da es geht


      @MatthiasStahl sag ich doch das der HDMI vom TV ist.

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