Gelöst
Hallo, funktioniert die Magenta TV One Box erst ab Vertragsbeginn? Habe meinen Vertrag zum 18.11.2022 geändert.
vor 3 Jahren
Ich habe heute schon die Magenta TV One Box erhalten. Natürlich gleich angeschlossen und alles ausgeführt.Leider steht bei anklicken von TV "Sie haben leider keine Berechtigung" ? Kann es sein das es erst zum 18.11.2022 funktioniert? An diesem Tag wird der Tarifwechsel durchgeführt von MagentaZuhause XL mit MagentaTV Plus zu Magenta TV Basic mit Magenta TV One.
Grüße
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vor 3 Jahren
Hallo @f-breitsprecher
wieso sollte Sie denn vor Vertragsbeginn laufen / Zugriff haben 🤔
Gruß
Waage1969
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Ja. Erst ab 18.11.
Der passende Tarif muss erstmal aktiviert sein
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Alles klar.Danke.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @f-breitsprecher,
wie bereits geschrieben wurde, wird der Empfang erst bei der Bereitstellung eines TV-Tarifs freigeschaltet.
Sollte es bei der Bereitstellung Probleme geben, kannst du mir hier gerne nochmal schreiben.
Viele Grüße
Markus Km.
Uneingeloggter Nutzer
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