Hallo zusammen, mein MR 201 lässt sich weder mit der Fernbedienung, noch mit der Standby-Taste einschalten.

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

mein MR 201 lässt sich nicht mehr einschalten, weder mit der Fernbedienung noch mit der Stand By - Taste. Wer hat eine Idee?

Gruß

Kossilein

251

7

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    Hallo @koss.juergen 

     

    haben sie ihn schon mal hinten aus und wieder eingeschaltet?

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @koss.juergen 

    seit Anfang dieser Woche laufen wieder mal Updates, welche automatisch kommen. Und normalerweise im Stand-by-Betrieb eingespielt werden, wenn ein Gerät nicht genutzt wird.

     

    Es gibt während so eines Updates eine Phase, in welcher das Display komplett leer bleibt, aber normalerweise der Ring um den Einschaltklopf an der  Vorderseite des Gerätes weiß umrahmt ist. Dann versucht das Gerät gerade neue Software zu laden. So etwas könnte schon mal etwas länger dauern.

     

    So einen Vorgang sollte man besser nicht unterbrechen, und so etwas kann länger dauern. Jedoch kann es sein, abhängig vom Aufbau des eigenen Heimnetzwerks und/oder der Internetverbindung des Routers/des Anschlusses, dass die Netzwerkverbindung für den ladenden MR zu schlecht ist.

     

    Durchaus also möglich, du unterbrichst einen gerade laufenden Vorgang mit deinen Unterbrechungsversuchen oder die Netzwerkverbindung ist zu schlecht.

     

    Versuche bitte Folgendes:

    Router-Wlan abschalten am Router.

    Router und alle MR komplett stromlos machen.

    Falls irgendwo im Haushalt Powerline -Elemente in irgendwelchen Stromsteckdosen stecken sollten, diese entfernen und draußen lassen.

    Am Router in dieser Zeit sämtliche Kabel heraus. Und draußen lassen, während das Folgende gemacht wird.

    MR 201 mit dem mitgelieferten LAN-Kabel aus der MR -Lieferung direkt mit dem Router verbinden. Sonst nichts dazwischen.

    FAlls es eine Fritzbox ist, hierzu nur die LAN Buchsen 1 bis 3 an der FB verwenden.

    Nach einer viertel Stunde als erstes den Router wieder einschalten und mindestens 10 Minuten warten, damit der Router komplett hochgefahren ist.

    Danach den MR 201 einschalten, und abwarten. Dabei Display beobachten. Steht dort etwas vorübergehend am Display wie "Netzwerkverb. suchen" ist das auch ok, nicht verwirren lassen. Dem MR längere Zeit lassen. Ist irgendwann Uhrzeit zu sehen, dann hat er es geschafft.

     

    Sollte er nach mehr als einer Stunde immer noch einen weißen Ring und ein leeres Display haben, dann einen Recovery Reset machen:

    An der Rückseite des Gerätes gibt es einen Ein-Aus-Schalter.

    Hinten aus, und gleich wieder hinten ein. Display beobachten. Sobald vorne "Laden" zu lesen ist, hinten aus, und dann wieder ein. Und dann wieder bei "Laden" hinten aus,und so weiter. Das machst du mehrfach, bis vorne "Netzwerk suchen" (oder so ähnlich) im Display zu sehen ist, dann den MR wieder in Ruhe lassen eine längere Zeit. Steht irgendwann wieder die Uhrzeit, dann ist es geschafft, dass er normal gestartet werden könnte.

     

    Nun gibt es aber das Problem, dass der die Verbindung zum MR 401 oder dem MR 601 "vergessen" haben könnte.

     

    Deshalb wieder den Router und den MR , aber auch den Haupt-Mr (und weitere Zweit- MR ) eine viertel Stunde stromlos.

    In der Zeit kannst du wieder die normale Verkabelung herstellen. Falls Powerline -Elemente vorhanden sind, diese noch draußen lassen.

     

    Dann als erstes nach der viertel Stunde den Router wieder hoch.  Nach etwas mehr als 10 Minuten den Hauptreceiver hoch, abwarten, bis er das LiveTV laufen hat. Ihn weiter laufen lassen. Dann nur einen Zweitreceiver starten, und warten, bis dessen LiveTV läuft. Und weiter laufen lassen, falls weitere Zweitreceiver  vorhanden sind. Denn dann kommt der nächste Zweitreceiver dran zum Hochfahren, und so weiter.

     

    Umständlich, aber ist der Notanker. Wenn gar nichts mehr geht.

  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    @koss.juergen ,

    230Volt Spannungversorgung ok?

     

    ....ansonsten defekt.

     

    Umtausch veranlassen, in so weit Mietreceiver.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @koss.juergen,

    wie ist der aktuelle Stand der Dinge zu dem Thema? Wird noch Unterstützung benötigt?

    Lieben Gruß,
    Klaudija D.

    0

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