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vor einer Stunde
Auch dir ein freundliches Hallo @Tobix3310
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Da ich sehen kann, dass deine Profildaten nicht befüllt sind, hier die Bitte, diese vollständig zu befüllen.
Kundennummer, Mobilfunknummer, Zeitfenster für Erreichbarkeit unter "weitere Informationen"!
Dann kann ich dein Thema zum Team weiterleiten.
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Grüßle
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P.S.: Eine Erledigungsmeldung wäre fein.
4
von
vor 37 Minuten
Ich würde Trotzdem gerne meine Hausnummer im System hinterlegen (auch wenn mein Nachbar nichts dagegen hat das ich seine Hausnummern genommen habe)
Servus, vielen dank, ich habe mein Profil upgedatet,
nach einen kurzen Telefonat mit der 08005446060 wurde mir empfohlen einfach eine andere Hausnummer zunehmen, da es sich nur um Magenta TV handelt und es keine Großen unterschied macht.. so die Aussage der Hotline..
ich habe jetzt Magenta TV buchen können.
Ich würde Trotzdem gerne meine Hausnummer im System hinterlegen (auch wenn mein Nachbar nichts dagegen hat das ich seine Hausnummern genommen habe)
Hatte man bei der ...6060 zwar auch machen können, aber warte halt auf die Antwort eines Teamies , damit das gemacht wird.
Aber nun hast du ja erst mal den gewünschten TV-Tarif.
0
von
vor 31 Minuten
@Ludwig II vielen dank für die Rückmeldung, ich habe das angesprochen per Telefon, ich hatte aber eher das Gefühl, dem Service Mitarbeiter war das das mit der Adresse völlig egal ist da es sich nur um Streaming handelt.. und ich das einfach buchen sollte egal wie Hausnummer ist.. daher hab ich das dann direkt gebucht... aber mein anliegen um das einpflegen der Hausnummer wurde garnicht wirklich bedacht..
Mit freundlichen Grüßen
Tobias
0
von
vor 25 Minuten
.. daher hab ich das dann direkt gebucht... aber mein anliegen um das einpflegen der Hausnummer wurde garnicht wirklich bedacht..
@Ludwig II vielen dank für die Rückmeldung, ich habe das angesprochen per Telefon, ich hatte aber eher das Gefühl, dem Service Mitarbeiter war das das mit der Adresse völlig egal ist da es sich nur um Streaming handelt.. und ich das einfach buchen sollte egal wie Hausnummer ist.. daher hab ich das dann direkt gebucht... aber mein anliegen um das einpflegen der Hausnummer wurde garnicht wirklich bedacht..
Mit freundlichen Grüßen
Tobias
Ich hoffe, du denkst an diese Diskussion, wenn es mal Ärger gibt!
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 60 Minuten
Moin, ich wollte einmal nachfragen, ich kann aufgrund meiner Hausnummer Magenta TV oder generell nichts über Telekom buchen.
Moin, ich wollte einmal nachfragen, ich kann aufgrund meiner Hausnummer Magenta TV oder generell nichts über Telekom buchen.
hatte hier schon paar mal gelesen das hier die Adresse manuell im System nachgetragen werden kann.
Handelt sich um ein Neubauhaus im Neubaugebiet, einige Nachbar Adressen sind schon hier hinterlegt leider meine noch nicht..
Wohne seit 2022 hier
vielen Dank
Hast du schon mal beim Vermieter/Hausverwaltung nachgefragt, ob das Haus überhaupt von der Telekom erschlossen wurde?
Es gibt ja noch mehr Anbieter?
0
4
von
vor 52 Minuten
Hier gehts doch aber um MagentaTV ohne Anschluss!?
ob das Haus überhaupt von der Telekom erschlossen wurde?
Hier gehts doch aber um MagentaTV ohne Anschluss!?
OK, ich habe mich da durch "generell nichts über Telekom buchen." fehlleiten lassen.
@Tobix3310
Ruf mal hier an: 08005446060
Das ist die Hotline füe MagentaTV am fremden Internetanschluss.
Die können dir wahrscheinlich helfen.
In deinem Perso ist die aktuelle Wohnanschrift zu sehen?
von
vor 50 Minuten
Hier im Neubaugebiet, gibt es nur vom Regionalen Anbieter Glasfaser, es geht sich hauptsächlich aktuell um Magenta TV als Streaming Service den ich nicht mit meiner Adresse buchen kann da die Hausnummer nicht akzeptiert wird beim Abschluss..
Ja selbstverständlich ist meine Adresse im Personalausweiß, wohne ja schon seit 4 jahren hier..
0
von
vor 41 Minuten
es geht sich hauptsächlich aktuell um Magenta TV als Streaming Service den ich nicht mit meiner Adresse buchen kann da die Hausnummer nicht akzeptiert wird beim Abschluss..
Hier im Neubaugebiet, gibt es nur vom Regionalen Anbieter Glasfaser, es geht sich hauptsächlich aktuell um Magenta TV als Streaming Service den ich nicht mit meiner Adresse buchen kann da die Hausnummer nicht akzeptiert wird beim Abschluss..
Dann ist die genannte Rufnummer genau richtig.
Wichtig ist, dass in deinem Personalausweis die Wohnanschrift eingetragen ist!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 28 Minuten
Deine offiziellen Papiere (Ausweise) tragen aber die aktuellen Daten so dass dass von Dir bewohnte Haus in offiziellen Datenbanken, Straßen- und Wegeverzeichnissen, gefunden wird bzw. werden müsste? Anschluss z. B. anderer Anbieter außer der Telekom durch Wohnungsgenossenschaft usw. könnte natürlich auch sein.
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Uneingeloggter Nutzer
von