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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
HD Film lädt alle 7 Sekunden neu, videoload.de
vor 8 Jahren
Hallo, ich habe mich heute bei videoload.de registiert (bin kein Telekom Kunde) und auch gleich einen HD Film erworben. Leider ist der nicht anschaubar. Der lädt exakt alle 7 Sekunden neu, spielt dann 7 Sekunden lang und lädt wieder und setzt den Film fort, für 7 Sekunden. An meiner Leitung kann es eigentlich nicht liegen, ich habe ein ganzes Arsenal an HD Filmen auf Netflix und Amazon. Auch UHD Filme streame ich problemlos. Da ruckelt nicht mal etwas. Der Netzwerktest hat ebenfalls volle Bandbreite ergeben. Habe dann mal ein LAN Kabel angeschlossen doch auch hier setzt sich der 7 Sekunden Takt fort. Mein Fernseher ist 1 Jahr alt und wird unterstützt. Neuste/aktuellste Firmware ist installiert. Was kann ich hier noch tun? Vielen Dank im Voraus
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Morgen,
Ruf doch mal beim Videoload Kundenservice an, die können eher helfen
http://www.videoload.de/kontakt
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von
vor 8 Jahren
Das mache ich. Danke
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