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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Heutige Automatische Umstellung zum neuen MagentaTV - keine Sender in HD Qualität
vor 22 Tagen
Hallo Liebe Community,
Meine Vetrag Kombination ist:
1. MagentaZuhause XL (Regio)
2. MagentaTV Smart Regio Option 1. Gen.
Bezahlt bis Ende Mai 2026
heute habe ich eine SMS bekommen, dass ich auf das neue MagentaTV erfolgreich umgestellt wurde, dies erfolgte automatisch ohne das ich was gewusst hatte.
Ich musste die alte MagentaTV App löschen und die neue installieren. Soweit so gut, an sich funktioniert ja alles einwandfrei, jedoch sind alle Sender nicht in HD Qualität aktuell egal auf welchen Gerät. Sogar die ÖRR sind in niedriger Qualität.
Ich habe 2x Android Geräte und 1x die MagentaTV ONE Box.
Gestern ging noch alles mit der alten Android 1. Generation APP einwandfrei in HD.
Meine Frage ist dauert das noch ein wenig mit der Umstellung bis Ende Mai oder muss ich aktiv meinen Vetrag auf das neue Magenta wechseln.
Leider war heut so viel los in der Telekom Hotline, so dass ich hier nachfrage.
Vielen Dank für eure Hilfe und Antworten. 😀
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vor 21 Tagen
Hatte heute einen netten Anruf. Ich habe eine Lösung bekommen und werde mitteilen was nun Sache ist in dem nächsten Tagen. Mein MagentaTv
Alttarif wurde gekündigt und dafür einen aktuellen gebucht mit neuen Zugangsdaten usw.
lg
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 21 Tagen
@Florian Sa.
Habe jetzt alles eingerichtet. Es funktioniert alles einwandfrei in HD auch RTL+
Das einzige ist mein Galaxy s7 FE Tablet aber da hab ich gesehen da gibt's Probleme mit dem security widevine Level hab zwar 1 aber die magenta app sagt ich hab leider 3.
An alle anderen die das Problem haben:
Mein magenta tv Alttarif wurde gekündigt und direkt danach mit einem neuen magenta smart tarif ersetz.
Danke Florian für die Hilfe. Und viel Glück für alle anderen.😀
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vor 21 Tagen
Vielen Dank für die Rückmeldung @Basti999
Schöne Grüße
Sören
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