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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Heutige Automatische Umstellung zum neuen MagentaTV - keine Sender in HD Qualität

vor 5 Monaten

Hallo Liebe Community,

Meine Vetrag Kombination ist:

1. MagentaZuhause XL (Regio) 

2. MagentaTV Smart Regio Option 1. Gen. 

Bezahlt bis Ende Mai 2026 

heute habe ich eine SMS bekommen, dass ich auf das neue MagentaTV erfolgreich umgestellt wurde, dies erfolgte automatisch ohne das ich was gewusst hatte. 

Ich musste die alte MagentaTV App löschen und die neue installieren. Soweit so gut, an sich funktioniert  ja alles einwandfrei, jedoch sind alle Sender nicht in HD Qualität aktuell  egal auf welchen Gerät. Sogar die ÖRR sind in niedriger Qualität.

Ich habe 2x Android Geräte und 1x die MagentaTV ONE Box.

Gestern ging noch alles mit der alten Android 1. Generation APP einwandfrei in HD.

Meine Frage ist dauert das noch ein wenig mit der Umstellung bis Ende Mai oder muss ich aktiv meinen Vetrag auf das neue Magenta wechseln.

Leider war heut so viel los in der Telekom Hotline, so dass ich hier nachfrage. 

Vielen Dank für eure Hilfe und Antworten. 😀

Letzte Aktivität

vor 5 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Monaten

      @Florian Sa. 

      Habe jetzt alles eingerichtet. Es funktioniert alles einwandfrei in HD auch RTL+

      Das einzige ist mein Galaxy s7 FE Tablet aber da hab ich gesehen da gibt's Probleme mit dem security widevine Level hab zwar 1 aber die magenta app sagt ich hab leider 3.

      An alle anderen die das Problem haben:

      Mein magenta tv Alttarif wurde gekündigt und direkt danach mit einem neuen magenta smart tarif ersetz. 

      Danke Florian für die Hilfe. Und viel Glück für alle anderen.😀

      Hinweis: 

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      1

      von

      vor 5 Monaten

      Vielen Dank für die Rückmeldung @Basti999

       

      Schöne Grüße

      Sören

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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