huhu, inzwischen melde ich hier richtig gern meine Probleme, denn hier habe ich tatsächlich Hoffnung, geholfen zu werden. 

vor einiger Zeit rief ein Telekom Mitarbeiter an, erkundigte sich interessanter Weise nach unserer Zufriedenheit mit den Leistungen. 

zugegebenermaßen kann er nicht wissen, was für ein „Fan“ ich von magenta und den bis ins letzte Detail ausgereiften Receivern bin. 

also habe ich ihm erzählt „wie“ zufrieden ich mit den Dingern bisher bin (3 alte, 2 neue Receiver, inzwischen gar keiner mehr). Man kann zwischen umschalten von Sender a auf Sender b ja essen kochen, seine Kinder von der Schule abholen und nen Kurzurlaub planen, wenn die es überhaupt schaffen, ohne sich aufzuhängen. 

nun, dann haben wir uns eine Lösung geeinigt magenta künftig über mein Apple TV laufen zu lassen und gleichzeitig noch trash tv über rtl now oder plus gucken zu können, erschien mit durchaus attraktiver als irgendwann „noch“ einen weiteren magenta Receiver tauschen zu müssen. 

das ist die Ausgangssituation. 

nun haben wir magenta über Apple TV und hatten es gewagt gemäß dem Spruch was lange währt wird endlich gut, anzunehmen, dass nun problemlos Tv + Internet gegen die Geldleistung, die wir uns selbstverständlich stets brav einziehen lassen, beziehen können. Aber nicht mit der dt. Telekom seit heute Abend (knapp 2,5 Monate *ohne* Probleme wohlgemerkt) funktioniert nämlich unser trash TV nicht mehr. 

Die freundliche Meldung:

“der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. (com.rtlinteractive.tvnow-Fehler 402.)

mit deinem Account ist derzeit die maximale Anzahl an gleichzeitig abspielbaren Videos erreicht. Bitte beende laufende Streams auf anderen Endgeräten, wenn du das ausgewählte Video jetzt ansehen möchtest.“

natürlich haben wir unverzüglich vorgetragenen Fehler in unserer unvergleichbar reizenden Art fernmündlich bei der Telekom angezeigt und gemäß unserer Erwartungen sei dieser Fehler „noch niemals vorher aufgetreten“, man könne leider nicht helfen. 

was auch sonst

meine lieben, ich könnte an keiner Stelle besser Star Wars krieg der Sterne besser rezitieren: „bitte helft mir, ihr seid meine letzte Hoffnung“

lg Dawn Carry