Bestellung funktioniert nicht

Question

Sehr geehrtes Telekom-Team, Ich habe eben versucht Magenta Flex zu buchen um ihr Angebot via App Bzw Browser zu testen und gegebenenfalls zu behalten. Nun musste ich leider feststellen das ich eine Minute nach Erhalt der Bestätigung eine weitere E-Mail mit dem Betreff:'Wir können deine Bestellung nicht annehmen' erhalten habe. Ich würde mich sehr freuen wenn sie mir hier weiterhelfen könnten. Des Weiteren möchte ich anfügen, das, da ich laut meiner kurzen Recherche nicht der einzige mit diesem Problem bin, es ein großer Fortschritt von ihrer Seite wäre, wenn sie die Ablehnung begründen würden. Ich kann mir vorstellen das einige Kunden an dieser Stelle aufgeben und ihre Bestellung dann an anderer Stelle tätigen, da ihnen der Aufwand zu groß ist. Ich freue mich sehr von Ihnen zu hören. Mit Besten Grüßen M.R.

maximilianraith · Answer

Gerade erneut versucht, diesmal konnte die Bestellung aufgrund eines technischen Fehlers nicht angenommen werden. Wenn mir mitgeteilt werden würde was das Problem ist würde ich gerne versuchen das zu ändern.

Nico Be. · Answer

Hey @maximilianraith,vielen Dank für das nette Gespräch.Ich wünsche dir noch eine schöne Restwoche.Liebe GrüßeNico Be.

Hilfe MR 303 mit fritzbox 7360

FritzBox 7360 mit MR 401 problemlos möglich?

Probleme mit MagentaTV (VDSL 100) und Fritzbox 7360

Fritzbox 7360 EWE

FritzBox 7360 SL kompatible?

Fritzbox 7360 übermittel Verbindungsdaten nicht

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media