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vor 2 Monaten
@Philipp Philipp MagentaTV sollte inzwischen wieder funktionieren.
Wenn noch mal Fragen oder Probleme bestehen, kann man sich unter 0800 544 6060 melden. Das ist die Streaming Hotline, für MagentaTV ohne Internetanschluss der Telekom.
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vor 2 Monaten
Hallo @Philipp Philipp,
erstmal herzlich willkommen in unserer Community.
Heute Morgen ist es in einem Zeitfenster von gut zwei Stunden bei MagentaTV 2.0 bei einem Teil der Kunden zur Fehlermeldung "Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es später noch einmal." Errorcode 051172" gekommen.
Seit 10:42 Uhr ist die Störung bereits behoben und MagentaTV 2.0 steht wieder uneingeschränkt zur Verfügung.
Bitte entschuldige die Beeinträchtigungen.
Wenn du MagentaTV unabhängig vom Festnetzanschluss gebucht hast, kannst du dich gerne immer hier bei mir melden.
Alternativ kannst du auch dieses Kontaktformular nutzen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/anfrage-magentatv-magentasport?samChecked=true
Ich wünsche noch einen angenehmen Adventssonntag und bin bei weiteren Fragen gerne für dich da.
Es grüßt
Kathrin
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Uneingeloggter Nutzer
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