‎Hilfe zum Magenta TV one - Kunden, die keinen Telekom-Festnetz-Anschluss haben

Hilfe zum Magenta TV one - Kunden, die keinen Telekom-Festnetz-Anschluss haben

vor 2 Stunden

Wir hatten heut morgen bei Magenta TV one 2.0 einen Empfangsausfall mit der Fehlermeldung 051171. Beim Versuch den Kundenservice Festnetz, Internet & TV: 0800 33 01000 anzurufen, wird zunächst die Festnetznummer abgefragt. Da wir derzeit bei Vodafone sind, kam lediglich die Ansage, dass wir uns an den Festnetzbetreiber wenden sollen und Ende. Magenta TV one haben wir aber separat bei Telekom gebucht. Kennt jemand eine Servicenummer, die für uns erreichbar ist oder werden Kunden, die nur Magenta TV one gebucht haben im Regen stehen gelassen?

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vor 2 Stunden
@Philipp Philipp MagentaTV sollte inzwischen wieder funktionieren.

Wenn noch mal Fragen oder Probleme bestehen, kann man sich unter 0800 544 6060 melden. Das ist die Streaming Hotline, für MagentaTV ohne Internetanschluss der Telekom.
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