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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Ich habe Magenta-TV-One.

vor einem Jahr

Ich habe Magenta-TV-One

Die Mikrophontaste der Fernbedienung blinkt plötzlich und funktioniert nicht mehr. Ich kann nicht mehr per Sprachbefehl z.B. einen anderen Sender aufrufen, Was ist hier passiert?

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    • vor einem Jahr

      Hey @wowa111, 👋

       

      was hier passiert ist, kann ich auch nur mutmaßen, doch es klingt stark nach einem Defekt. Wie lange ist die Mikrofontaste bereits nicht mehr funktionsfähig? Hast du die MagentaTV One bei uns gemietet, sodass wir die Fernbedienung austauschen könnten? 🤔

       

      Viele Grüße

      Jonas W.

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke Jonas W.

       

      Ja, ich habe Magenta TV One gemietet und wäre dankbar, wenn ich die Fernbedienung austauschen kann. Was muss ich dafür tun? 

       

      Gruß wowa111

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @wowa111,

       

      es wäre hilfreich, wenn Du uns Deine Kundendaten im Profil hinterlegst, damit wir uns bei Dir melden können. Fröhlich 

       

      Viele Grüße

      Stephie G. 

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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