Ich habe seit Februar den Magenta TV Stick, ist auch angemeldet, kann aber nicht schauen, da es immer wieder ausgeblendet wird

13 hours ago

Ich weiss nicht wie ich es sagen soll, es schaltet sich anscheinend immer ab, so dass ich die Sender nicht anschauen kann. Könnte vielleicht mal jemand mit mir sprechen?? Sonst gebe ich den Stick zurück noch bevor ich bezahlen muss. Festnetz XXX Danke

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    • 13 hours ago

      Was wird ausgeblendet?

      Vertrag ist mit Magenta-TV?

      Ist der richtige HDMI -Port ausgewählt?

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    • 10 hours ago

      Moin @kuhn-laubenheim,

       

      kannst du bitte genau beschreiben, was an welcher Stelle passiert?

       

      Falls sich das Gerät einfach abschaltet, könnte es an der Stromversorgung liegen. Hast du das mitgelieferte Netzteil verwendet. USB-Anschlüsse am TV liefern oft nicht genug Strom, um daran alle Geräte betreiben zu können.

       

      Besten Gruß

      Matthias

       

       

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