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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Ich habe seit Februar den Magenta TV Stick, ist auch angemeldet, kann aber nicht schauen, da es immer wieder ausgeblendet wird

vor einem Jahr

Ich weiss nicht wie ich es sagen soll, es schaltet sich anscheinend immer ab, so dass ich die Sender nicht anschauen kann. Könnte vielleicht mal jemand mit mir sprechen?? Sonst gebe ich den Stick zurück noch bevor ich bezahlen muss. Festnetz XXX Danke

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