Ich kann mein Paramountgeschenk nicht einlösen

5 months ago

Hallo Telekom Team
Ich habe das Paramount -Geschenk gebucht und bekommen.
Dann kam eine SMS mit einem Link.
Ich sollte erst bei Paramount ein Paramount Konto erstellen.
Da ich nicht weiter kam, rief ich die Telekom Hotline an.
Euer Kollege wunderte sich, das ich keine Zuganggsdaten bekommen habe.
Ich sollte abwarten bis ich benachrichtigt würde.
Nun kam eine SMS praktisch mit dem selben  Link.
Ich habe nun ein Paramount -Konto, aber wie kann ich mich ohne Zugangsdaten=
anmelden.
Bei Partner annelden geht nicht, kein Telekom vorhanden und bei Paramount

eingelockt wird mir ein 7.99€ angeboten, dann kommen viele Bezahlmöglichkeiten und zusätzlich soll ich mich mit einem Google Konto anmelden.

Also einfach ist anders.

Ich bitte euch mir zu helfen, damit ich mich über 6 Monate Paramount freuen kann.

 

Im voraus vielen Dank

 

P.S. Ich hatte schon einen anderen Usernamen, leider abhandengekommen

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    • 5 months ago

      Fehler ist bekannt. @Triangel2024  Morgen kommt ein Update

      0

    • 5 months ago

      Triangel2024

      Ich habe nun ein Paramount -Konto, aber wie kann ich mich ohne Zugangsdaten= anmelden.

      Ich habe nun ein Paramount -Konto, aber wie kann ich mich ohne Zugangsdaten=
      anmelden.
      Triangel2024
      Ich habe nun ein Paramount -Konto, aber wie kann ich mich ohne Zugangsdaten=
      anmelden.

      Wenn du den Link verfolgt hast musstest du eine E-Mail Adresse angeben und ein Passwort vergeben. Danach bist du automatisch auf die Startseite von Paramount+ geleitet worden wo du dein eigenes und ein Kinderkonto sehen konntest. 

      Hast du also die Anmeldung durchgeführt?

      5

      Answer

      from

      5 months ago

      Hi @Triangel2024,

       

      wenn du den Link geöffnet hast, klick bitte auf Einloggen und melde dich mit deinem Paramount+ Account an, anschließend sollte die Verknüpfung automatisch vorhanden sein.

       

      In einigen Fällen gibt es Probleme, wenn der Link übers Smartphone geöffnet wird, probiere gerne einmal aus, den Link aus der SMS über einen Laptop oder PC zu öffnen und es dort zu probieren.

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

      Answer

      from

      5 months ago

      Hallo Mario

      Vielen Dank,der Versuch über den PC war hilfreich. Es sollte immer darauf hingewiesen werden. Jetzt kann ich bei Paramount stöbern.

       

       

       

       

      Answer

      from

      5 months ago

      Hey @Triangel2024,

       

      super, es freut mich zu lesen, dass es nun funktioniert🤩🥳

       

      Dir viel Spaß mit Paramount+ in den nächsten Monaten🤗


      Beste Grüße

      Mario Sa.

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