Solved

Ich möchte die Erotik Lounge abbestellen und auch aus den Extras löschen, wie mache ich das?

6 years ago

Ich möchte die Erotik Lounge abbestellen und aus den Extras in meinem Konto löschen.

Wie mache ich das? Ich finde keinen entsprechenden Link.

3482

11

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @KuB1,

       

      willkommen in der Community, schau dazu bitte hier:

      https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/erotic-lounge/index.html

       

      VG Gurke

      0

    • 6 years ago

      Ich möchte die Erotik Lounge kündigen und aus den Extras löschen. Wie geht das? Die Antwort von Gurke reicht mir nicht! Ich finde keinen entsprechenden Link!

      6

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @KuB1,

       

      den Weg dorthin habe ich dir schon beschrieben und so sieht es dann aus:

       

      Kundencenter.png

      VG Gurke

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo,

      will ebenfalls kündigen und habe soeben die beschriebenene Variante versucht. Funktioniert aber nicht, weil es zum

      Schluss keinen Link zur Kündigung gibt. Die Telekom macht es einem wirklich schwer! Sehr ärgerlich.

       

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo und willkommen in der Community @webstercall. Sicherlich finden wir eine Lösung.
      Sind sie während des Kündigunsgversuchs denn mit der E-Mail-Adresse im Kundencenter angemeldet, die auch für die Erotic-Lounge-Anmeldung verwendet wurde?

      Viele Grüße
      Jonas J.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hallo @KuB1,

      hat die Kündigung nun geklappt oder benötigen Sie noch Hilfe?
      Danke auch an @Gurke für die nette Lösungsfindung. Fröhlich

      Viele Grüße
      Jonas J.

      0

    • 4 years ago

      Wenn ich die Fernbedienung von der Magenta TV Box nehme kann ich von TV nicht in die Mediathek wechsel hängt sich auf und kaufe damit sofort einen Film. TV Box bereits erneut installiert. 

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @roy-hempel,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Entschuldige bitte die verspätete Reaktion. Lass uns doch wegen der Fernbedienung einmal telefonieren. Wann kann ich dich am besten erreichen die nächsten Tage?

      Schönen Gruß Hakan Ö.

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      in  

      1114

      0

      2

      Solved

      2 years ago

      in  

      2391

      0

      2

      Solved

      7 years ago

      in  

      9292

      2

      2

      Solved

      in  

      2652

      2

      3

      Solved

      in  

      2070

      0

      2