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vor 2 Stunden
Dies muss laut Deutschem Recht auch ohne Telefonat möglich sein.
Hallo, ich habe das Paket Film gekündigt (Widerrufsrecht). Denn plötzlich war mein Paket Doku weg. Jedoch wurde meine sofortige Kündigung zweimal vom System verweigert. Ich bitte diese Kündigung durchzusetzen (vom Paket Film). Dies muss laut Deutschem Recht auch ohne Telefonat möglich sein.
Zwecks Legitimation muss einmal telefoniert werden
Sonst
Wenn du keinen Rückruf möchtest, kann das Team nicht helfen.
Es muss eine vorherige Legitimation her
Dann musst du andere Kontaktwege nutzen, zb
über WhatsApp
https://www.telekom.de/hilfe/whatsapp
Über Chat
https://www.telekom.de/hilfe/frag-magenta
0
3
von
vor 2 Stunden
Wenn du keinen Rückruf möchtest, kann das Team nicht helfen.
Dies muss laut Deutschem Recht auch ohne Telefonat möglich sein.
Hallo, ich habe das Paket Film gekündigt (Widerrufsrecht). Denn plötzlich war mein Paket Doku weg. Jedoch wurde meine sofortige Kündigung zweimal vom System verweigert. Ich bitte diese Kündigung durchzusetzen (vom Paket Film). Dies muss laut Deutschem Recht auch ohne Telefonat möglich sein.
Zwecks Legitimation muss einmal telefoniert werden
Sonst
Wenn du keinen Rückruf möchtest, kann das Team nicht helfen.
Es muss eine vorherige Legitimation her
Dann musst du andere Kontaktwege nutzen, zb
über WhatsApp
https://www.telekom.de/hilfe/whatsapp
Über Chat
https://www.telekom.de/hilfe/frag-magenta
Mag er nicht https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/mein-paramount-abo-sollte-heute-gekündigt-sein/6ac7723ce19cf9c574d5dc87?commentId=6ac773802dfbf098a95b1962
von
vor 2 Stunden
Watt mutt, datt mutt 😉
von
vor 2 Stunden
Watt mutt, datt mutt
Watt mutt, datt mutt 😉
Lebertran von Omma schlucken 😁😬
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Sach mal, was bestellst du alles um dann wieder zu kündigen?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/mein-paramount-abo-sollte-heute-gek%C3%BCndigt-sein/6ac7723ce19cf9c574d5dc87
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wow-premium-aktion/69e7d5398cd62224a675b8be
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/fehlende-k%C3%BCndigungsbest%C3%A4tigung/6a9e8eab6105922a7db8cd98
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/joyn-plus/69e13366bf178f543418904a?commentId=69e134ee8cd62224a6976c86&replyId=69ee6505437e563d9d1add9e
3
von
vor 2 Stunden
Ach du sch.... 😅
Immer das Hin und her.
Das System hat anscheinend kein Bock mehr
von
vor 2 Stunden
Ist ja kein Wunder wenn da das System durcheinander kommt.
von
vor 2 Stunden
Ach du sch.... 😅
Immer das Hin und her.
Das System hat anscheinend kein Bock mehr
Sag ich dir
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Dies muss laut Deutschem Recht auch ohne Telefonat möglich sein.
Hallo, ich habe das Paket Film gekündigt (Widerrufsrecht). Denn plötzlich war mein Paket Doku weg. Jedoch wurde meine sofortige Kündigung zweimal vom System verweigert. Ich bitte diese Kündigung durchzusetzen (vom Paket Film). Dies muss laut Deutschem Recht auch ohne Telefonat möglich sein.
Ja .. aber nicht in einem Forum.
Für nen Widerruf bietet die Telekom www.telekom.de/widerruf an.
Für ne Kündigung bietet die Telekom www.telekom.de/kuendigung an.
Dann solltest du auch nochmal den Unterschied zwischen Kündigung und Widerruf verstehen.
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vor 2 Stunden
Dies muss laut Deutschem Recht auch ohne Telefonat möglich sein.
Hallo, ich habe das Paket Film gekündigt (Widerrufsrecht). Denn plötzlich war mein Paket Doku weg. Jedoch wurde meine sofortige Kündigung zweimal vom System verweigert. Ich bitte diese Kündigung durchzusetzen (vom Paket Film). Dies muss laut Deutschem Recht auch ohne Telefonat möglich sein.
Klar, und zwar schriftlich von dir :) Aber nicht in einem Forum :) Kennst du doch schon Semir. Und man muss dich verifizieren, für jedes Anliegen udn Mitarbeiter einmal verifizieren.
0
vor 2 Stunden
Ich wusste nicht, das man dadurch ein anderes Paket (ohne das einhalten der Kündigungsfrist) direkt verliert.
Sach mal, was bestellst du alles um dann wieder zu kündigen?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/mein-paramount-abo-sollte-heute-gek%C3%BCndigt-sein/6ac7723ce19cf9c574d5dc87
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wow-premium-aktion/69e7d5398cd62224a675b8be
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/fehlende-k%C3%BCndigungsbest%C3%A4tigung/6a9e8eab6105922a7db8cd98
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/joyn-plus/69e13366bf178f543418904a?commentId=69e134ee8cd62224a6976c86&replyId=69ee6505437e563d9d1add9e
Punkt 1: Paramount Plus: Das hatte ich nach 5 von 6 kostenlosen Monaten gekündigt. Da ich Angst hatte, das man meine Kündigung wieder einmal nicht akzeptiert. Vorher ging das auch. Einfach auf Kündigen drücken, und es ist gekündigt. Doch plötzlich liest man im Profil unter Geschlossene Aufträge, das dies ständig abgelehnt wird (wie jetzt beim Film Paket).
Punkt 2: Das hatte ich ja schon vorher das WOW Paket. Kurz darauf kam das mit dem Angebot.
Punkt 3: Man hat ein Recht auf eine Kündigungsbestätigung.
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1
von
vor 2 Stunden
@Semir_123
Entweder vom Team telefonisch klären
Oder hier
Dann musst du andere Kontaktwege nutzen, zb
über WhatsApp
https://www.telekom.de/hilfe/whatsapp
Über Chat
https://www.telekom.de/hilfe/frag-magenta
Dies muss laut Deutschem Recht auch ohne Telefonat möglich sein.
Hallo, ich habe das Paket Film gekündigt (Widerrufsrecht). Denn plötzlich war mein Paket Doku weg. Jedoch wurde meine sofortige Kündigung zweimal vom System verweigert. Ich bitte diese Kündigung durchzusetzen (vom Paket Film). Dies muss laut Deutschem Recht auch ohne Telefonat möglich sein.
Zwecks Legitimation muss einmal telefoniert werden
Sonst
Wenn du keinen Rückruf möchtest, kann das Team nicht helfen.
Es muss eine vorherige Legitimation her
Dann musst du andere Kontaktwege nutzen, zb
über WhatsApp
https://www.telekom.de/hilfe/whatsapp
Über Chat
https://www.telekom.de/hilfe/frag-magenta
Oder hier
Ja .. aber nicht in einem Forum.
Für nen Widerruf bietet die Telekom www.telekom.de/widerruf an.
Für ne Kündigung bietet die Telekom www.telekom.de/kuendigung an.
Dies muss laut Deutschem Recht auch ohne Telefonat möglich sein.
Hallo, ich habe das Paket Film gekündigt (Widerrufsrecht). Denn plötzlich war mein Paket Doku weg. Jedoch wurde meine sofortige Kündigung zweimal vom System verweigert. Ich bitte diese Kündigung durchzusetzen (vom Paket Film). Dies muss laut Deutschem Recht auch ohne Telefonat möglich sein.
Ja .. aber nicht in einem Forum.
Für nen Widerruf bietet die Telekom www.telekom.de/widerruf an.
Für ne Kündigung bietet die Telekom www.telekom.de/kuendigung an.
Dann solltest du auch nochmal den Unterschied zwischen Kündigung und Widerruf verstehen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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