Guten Morgen @jan4359, vielen Dank für die Rückmeldungen. ☺️ 
 
Deinen Frust kann ich nachvollziehen, das tut mir sehr leid. Natürlich sollte das ganze so nicht sein.😧
 
Ungern möchte ich dich aus dem Bett klingeln oder stören. Verrate mir daher, wann du am besten zu erreichen bist. Ich werde dich dann in dem passenden Zeitfenster anrufen.

Am Telefon geht das ganze ein bisschen einfacher & schneller. 
Ich freue mich auf die Rückmeldung🥰. 
 
Ein großes Dankeschön an die anderen User für die ganzen Tipps. 
 
Liebe Grüße Aileen L. 

Hi, 

entschuldige, dass ich so langsam bin, aber ich mich nicht die ganze Zeit mit Telekom beschäftigen.

Eigentlich ist Email oder Apple Nachricht die beste Lösung, weil ich habe ein Problem , wenn ich etwas nur höre kann ich das zwar verstehen aber nicht lange behalten.

Das Alter und mein Gehirn.

Jedenfalls hab ich herausgefunden, dass zwei Boxen von Apple die bessere Alternative sind und die kann man auch jetzt mieten. Bei Telekom.

Die original-Boxen der Telekom sind leider bei mir irgendwie nicht geeignet.

Kannst Du mir dabei helfen ? 
Grüße aus Uerdingen