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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

id-pass für gemeinschafliche Emailadresse

vor 10 Jahren

Kann mit jemand sagen, warum ich für folgende Emailadresse keinen Erwachsenenpin bekomme:

Beispiel: [Max-und-Erika-Mustermann] t-online.de

Es handelt sich hierbei um ein Ehepaar.

Die Änderung hatt keinen Erfolg, da die Vertragsadresse wie die Emailadresse lautet.

Wer weiß, was zu tun ist?

Anmerkung von Telekom hilft:

Vorsorglich die E-Mail-Adresse editiert.

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