Immer wieder Maximale Geräte erreicht / Magenta TV XL / Mediatek
vor 3 Jahren
Leider immer wieder kommt diese Mitteilung ich wohne **alleine** und nutze Alleine diesen Zugang .
ich schaue gerne mal auf meinem Notebook, Smartphone und habe einen Telekom TV Stick und einen Amazon Fire 4MAX Stick. Ich arbeite in der IT Branche und probiere gerne neue Dinge aus aber..
Da ich logischerweise nicht überall gleichzeitig das nutze und immer wieder mehere Tage dazwischen liegen verstehe ich diese Limitierung überhaupt nicht.
Der Telekom stick liegt auch mal Monatelang abgesteckt im Schrank.
Vor allem das man dann gnadenlos rausgeschmissen wird im Film kann nicht sein. Das Macht keinen Spaß und ist für mich ehrlich gesagt auch einen Grund zu Kündigen.
ich vermisse hier wie z.b. bei Netflix alle Geräte "Abmelden" / Ausloggen ..
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vor 3 Jahren
https://web.magentatv.de/einstellungen/gerate
was steht hier?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Eigentlich ist doch fast alles VoD , also gut ja 👍……
Fakt ist aber, dass das mit dem Abbruch der Wiedergabe ein No Go ist……
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
durchaus verständlich, dass die Nutzung so keinen Spaß macht
Hast du denn schon die Daten bzw. den Cache der App gelöscht und danach geschaut, ob der Fehler weiterhin auftritt?
Wenn ja wäre es super, wenn du mir die Gerätebezeichnung, Firmwarestand des TV und App verrätst, damit ich die Meldung weiter an den Fachbereich geben kann.
Viele Grüße
Andrea B.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Andrea B. Hallo Andrea,
das Problem kommt immer wieder, mal öfters am Tag, mal gehts ein paar Tage, kann man nicht so genau sagen,
ich habe auch nicht nur dieses Problem , sondern noch andere......
Aber zum Thema:
Magenta TV App Version: 1.11.1 Aktualisiert am 8/6/22
Fernseher ist ein Samsung UE82RU8009UXZG
Softwareversion: T-MSMDEUC-1395.2,BT-S
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