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vor 2 Stunden
Dann hast du die One der ersten generation und nicht die der zweiten gen.
Evtl. kannst das Ding ja vom Team tauschen lassen.
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vor 24 Minuten
@klowend
falls das Gerät Ersatz für bisher gemieteten herkömmlichen MR ist im Rahmen der Migration (Umzug von TV 1.0 Plattform zu TV 2.0 Plattform von Telekom aus ohne Tarifänderung) und das Gerät dir von der Telekom aus zugesandt wurde, dann könntest nach der Migration per Rücksendung des Geräts (der One1) samt Retourenschein der Telekom die Miete kündigen, und statt dessen eine MagentaTV One (2. Gen) zu aktuellen Konditionen (und Beginn neuer Miet-Mindestlaufzeit) frisch mieten.
Falls von der Telekom aus im Rahmen der Migration als Ersatz für Kauf- MR zugesandt:
kein Umtausch möglich. Das Gerät war dann ein Geschenk, Geschenk kann man nicht umtauschen.
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