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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

In meinem Paket für das neue TV One ist nicht die neue Fernbedienung mit dem Metallring und Beleuchtung, sondern eine Stink Normale....

vor 3 Stunden

Ich habe gestern mein Paket mit dem neuen TV One Receiver und der Fernbedienung geöffnet und angeschlossen. Es wurde immer von einer beleuchteten Fernbedienung geworben, aber es ist nur ein altes Modell ohne Beleuchtung dabei....was kann ich tun?

Letzte Aktivität

vor 5 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      Dann hast du die One der ersten generation und nicht die der zweiten gen. 

      Evtl. kannst das Ding ja vom Team tauschen lassen. 

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      von

      vor 5 Minuten

      Dann werde ich mal in den T-Punkt fahren und Umtauschen lassen. War ein Upgrade von Telekom selbst, als alter Kunde. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      @klowend 

      falls das Gerät Ersatz für bisher  gemieteten herkömmlichen MR ist im Rahmen der Migration (Umzug von TV 1.0 Plattform zu TV 2.0 Plattform von Telekom aus ohne Tarifänderung) und das Gerät dir von der Telekom aus zugesandt wurde, dann könntest nach der Migration per Rücksendung des Geräts (der One1) samt Retourenschein der Telekom die Miete kündigen, und statt dessen eine MagentaTV One (2. Gen) zu aktuellen Konditionen (und Beginn neuer Miet-Mindestlaufzeit) frisch mieten.

        

      Falls von der Telekom aus im Rahmen der Migration als Ersatz für Kauf- MR zugesandt:

      kein Umtausch möglich. Das Gerät war dann ein Geschenk, Geschenk kann man nicht umtauschen. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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