You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
2 months ago
Wie kann ich unterstützen?
Moin,
Seit dem Update auf die neueste Software der Magenta TV App vor ein paar Tagen auf meinen Stick bricht die WiFi Verbindung zu meinem Router (Fritzbox, Aktuelles OS ) regelmäßig ab, um such dann sofort (3 Sekunden) wieder zu verbinden.
Bitte Stabilität verbessern. Wie kann ich unterstützen?
Du könntest zB schreiben welcher Stick es ist.
Von der Telekom gibt es da zB zwei Versionen.
Auch auf FireTV-Sticks läuft die MagentaTV App
0
21
Answer
from
1 month ago
Nein, das macht keinen Sinn da ja bereits umgestellt wurde nach der Aussage von @Kraut069
Im Kundencenter würde man nur einen neuen Tarif mit neuer Mindestlaufzeit abschließen.
Am schnellsten geht es, wenn du dich in deinen Kundencenter einloggst
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter
und dann auf Vertrag -> Tarife ändern gehst.
Um den neuen Stick zu verwenden brauche ich einen neuen Magenta Tarif? Wo find ich den? Und dann sollte ich alles haben :-).
Ich habe das Phänomen gerade erwischt im Log der FritzBox:
Meldet sich ab und wieder an. OK...
Um den neuen Stick zu verwenden brauche ich einen neuen Magenta Tarif? Wo find ich den? Und dann sollte ich alles haben :-).
C.
Am schnellsten geht es, wenn du dich in deinen Kundencenter einloggst
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter
und dann auf Vertrag -> Tarife ändern gehst.
@Buster01
Nein, das macht keinen Sinn da ja bereits umgestellt wurde nach der Aussage von @Kraut069
Im Kundencenter würde man nur einen neuen Tarif mit neuer Mindestlaufzeit abschließen.
Klar, die Antworten hatten sich überschnitten ;-)
Die One ist leistungsfähiger, die Frage ist nur ob du das brauchst. Sind ja von den Kosten her auch ein paar Euro mehr.
Was bei der One hervorzuheben wäre: Die Tastatur ist beleuchtet, ggfs ist dir das den Aufpreis wert.
Also einfach den neuen Stick erwerben. Was ist besser, Stick oder One?
Also einfach den neuen Stick erwerben. Was ist besser, Stick oder One?
Die One ist leistungsfähiger, die Frage ist nur ob du das brauchst. Sind ja von den Kosten her auch ein paar Euro mehr.
Was bei der One hervorzuheben wäre: Die Tastatur ist beleuchtet, ggfs ist dir das den Aufpreis wert.
Ich mag die Sticks nicht, würde auch die One bevorzugen.
@Kraut069 um was für einen TV geht es denn?
(evtl. ist der schon Smart + kann Magenta-TV ohne Zubehör;
oder es ist eine Neuanschaffung geplant, dann erst im Forum Fragen ob der Magenta-TV kann,
und danach entscheiden ob der Angebotskauf gut ist ;-) )
0
Answer
from
1 month ago
Ich mag die Sticks nicht, würde auch die One bevorzugen.
Nein, das macht keinen Sinn da ja bereits umgestellt wurde nach der Aussage von @Kraut069
Im Kundencenter würde man nur einen neuen Tarif mit neuer Mindestlaufzeit abschließen.
Am schnellsten geht es, wenn du dich in deinen Kundencenter einloggst
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter
und dann auf Vertrag -> Tarife ändern gehst.
Um den neuen Stick zu verwenden brauche ich einen neuen Magenta Tarif? Wo find ich den? Und dann sollte ich alles haben :-).
Ich habe das Phänomen gerade erwischt im Log der FritzBox:
Meldet sich ab und wieder an. OK...
Um den neuen Stick zu verwenden brauche ich einen neuen Magenta Tarif? Wo find ich den? Und dann sollte ich alles haben :-).
C.
Am schnellsten geht es, wenn du dich in deinen Kundencenter einloggst
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter
und dann auf Vertrag -> Tarife ändern gehst.
@Buster01
Nein, das macht keinen Sinn da ja bereits umgestellt wurde nach der Aussage von @Kraut069
Im Kundencenter würde man nur einen neuen Tarif mit neuer Mindestlaufzeit abschließen.
Klar, die Antworten hatten sich überschnitten ;-)
Die One ist leistungsfähiger, die Frage ist nur ob du das brauchst. Sind ja von den Kosten her auch ein paar Euro mehr.
Was bei der One hervorzuheben wäre: Die Tastatur ist beleuchtet, ggfs ist dir das den Aufpreis wert.
Also einfach den neuen Stick erwerben. Was ist besser, Stick oder One?
Also einfach den neuen Stick erwerben. Was ist besser, Stick oder One?
Die One ist leistungsfähiger, die Frage ist nur ob du das brauchst. Sind ja von den Kosten her auch ein paar Euro mehr.
Was bei der One hervorzuheben wäre: Die Tastatur ist beleuchtet, ggfs ist dir das den Aufpreis wert.
Ich mag die Sticks nicht, würde auch die One bevorzugen.
@Kraut069 um was für einen TV geht es denn?
(evtl. ist der schon Smart + kann Magente-TV ohne Zubehör;
oder es ist eine Neuanschaffung geplant, dann erst im Forum Fragen ob der Magenta-TV kann,
und danach entscheiden ob der Angebotskauf gut ist ;-) )
Na ja, als normaler Nutzer stellt man da nicht viele Unterschiede fest, die Fernbedienung ist ja nahezu identisch und ob da jetzt ein Gerät irgendwo auf dem TV-Tisch steht oder hinten am HDMI -Anschluss hängt macht da jetzt keinen großen Unterschied.
Von der Performance her hab ich da zB nix festgestellt dass der Stick da wirklich langsamer ist, ich nutze den allerdings auch nur für Streaming und mach da jetzt kein Spiele oder so drauf.
0
Answer
from
1 month ago
Ich habe Telefon/DSL mit Magenta und nutze es zum Streamen.
Ich schaue mal. Dsa Problem startete mit dem Upgrade der Software, vorher war alles stabil.
Könnte also auch an der neuen Software liegen?
Jedenfalls Danke an alle, ich kann jetzt wunderbar allein weitermachen!
0
Unlogged in user
Answer
from
2 months ago
Schau mal ob der Router einen WLAN-Kanalwechsel macht.
4
Answer
from
1 month ago
Ach ja, WLan ist auf der FritzBox 7560.
C
0
Answer
from
1 month ago
Wie mache ich das?
Wie mache ich das?
C.
In der FB schauen System -> Ereignisse -> WLAN (hier ein Bild meiner FB )
0
Answer
from
1 month ago
Perfekt, danke.
Sieht nicht so aus. Ich schau mal genauer nach...
C.
0
Unlogged in user
Answer
from
2 months ago
Hallo @Kraut069,
vielen Dank für deinen Beitrag. 🤗
Haben dir die Tipps bereits etwas weitergeholfen?
Gib mir gern Bescheid.
Liebe Grüße
Maria
0
0
Unlogged in user
Ask
from