Instabile WiFi Anbindung der neunen Magenta TV Sortware

1 month ago

Moin,

Seit dem Update auf die neueste Software der Magenta TV App vor ein paar Tagen auf meinen Stick bricht die WiFi Verbindung zu meinem Router (Fritzbox, Aktuelles OS ) regelmäßig ab, um such dann sofort (3 Sekunden) wieder zu verbinden.

Bitte Stabilität verbessern. Wie kann ich unterstützen?

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    • 1 month ago

      Kraut069

      Wie kann ich unterstützen?

      Moin,

      Seit dem Update auf die neueste Software der Magenta TV App vor ein paar Tagen auf meinen Stick bricht die WiFi Verbindung zu meinem Router (Fritzbox, Aktuelles OS ) regelmäßig ab, um such dann sofort (3 Sekunden) wieder zu verbinden.

      Bitte Stabilität verbessern. Wie kann ich unterstützen?

      Kraut069
      Wie kann ich unterstützen?

      Du könntest zB schreiben welcher Stick es ist.

      Von der Telekom gibt es da zB zwei Versionen.

      Auch auf FireTV-Sticks läuft die MagentaTV App

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      Answer

      from

      22 days ago

      CobraCane

      Nein, das macht keinen Sinn da ja bereits umgestellt wurde nach der Aussage von @Kraut069 

      Im Kundencenter würde man nur einen neuen Tarif mit neuer Mindestlaufzeit abschließen.

      Buster01

      Am schnellsten geht es, wenn du dich in deinen Kundencenter einloggst

      https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter 

      und dann auf Vertrag -> Tarife ändern gehst.

      Kraut069

      Um den neuen Stick zu verwenden brauche ich einen neuen Magenta Tarif? Wo find ich den? Und dann sollte ich alles haben :-).

      Ich habe das Phänomen gerade erwischt im Log der FritzBox:

      Meldet sich ab und wieder an. OK...

      Um den neuen Stick zu verwenden brauche ich einen neuen Magenta Tarif? Wo find ich den? Und dann sollte ich alles haben :-).

      C.

      Kraut069
      Um den neuen Stick zu verwenden brauche ich einen neuen Magenta Tarif? Wo find ich den? Und dann sollte ich alles haben :-).

      Am schnellsten geht es, wenn du dich in deinen Kundencenter einloggst

      https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter 

      und dann auf Vertrag -> Tarife ändern gehst.

      Buster01

      Am schnellsten geht es, wenn du dich in deinen Kundencenter einloggst

      https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter 

      und dann auf Vertrag -> Tarife ändern gehst.

      @Buster01 

      Nein, das macht keinen Sinn da ja bereits umgestellt wurde nach der Aussage von @Kraut069 

      Im Kundencenter würde man nur einen neuen Tarif mit neuer Mindestlaufzeit abschließen.

      CobraCane

      Nein, das macht keinen Sinn da ja bereits umgestellt wurde nach der Aussage von @Kraut069 

      Im Kundencenter würde man nur einen neuen Tarif mit neuer Mindestlaufzeit abschließen.

      Klar, die Antworten hatten sich überschnitten ;-)

      CobraCane

      Die One ist leistungsfähiger, die Frage ist nur ob du das brauchst. Sind ja von den Kosten her auch ein paar Euro mehr.

      Was bei der One hervorzuheben wäre: Die Tastatur ist beleuchtet, ggfs ist dir das den Aufpreis wert.

      Kraut069

      Also einfach den neuen Stick erwerben. Was ist besser, Stick oder One?

      Also einfach den neuen Stick erwerben. Was ist besser, Stick oder One?

      Kraut069
      Also einfach den neuen Stick erwerben. Was ist besser, Stick oder One?

      Die One ist leistungsfähiger, die Frage ist nur ob du das brauchst. Sind ja von den Kosten her auch ein paar Euro mehr.

      Was bei der One hervorzuheben wäre: Die Tastatur ist beleuchtet, ggfs ist dir das den Aufpreis wert.

      CobraCane

      Die One ist leistungsfähiger, die Frage ist nur ob du das brauchst. Sind ja von den Kosten her auch ein paar Euro mehr.

      Was bei der One hervorzuheben wäre: Die Tastatur ist beleuchtet, ggfs ist dir das den Aufpreis wert.

      Ich mag die Sticks nicht, würde auch die One bevorzugen.

      @Kraut069 um was für einen TV geht es denn?

      (evtl. ist der schon Smart + kann Magenta-TV ohne Zubehör;

      oder es ist eine Neuanschaffung geplant, dann erst im Forum Fragen ob der Magenta-TV kann,

      und danach entscheiden ob der Angebotskauf gut ist ;-) )

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      Answer

      from

      22 days ago

      Buster01

      Ich mag die Sticks nicht, würde auch die One bevorzugen.

      CobraCane

      Nein, das macht keinen Sinn da ja bereits umgestellt wurde nach der Aussage von @Kraut069 

      Im Kundencenter würde man nur einen neuen Tarif mit neuer Mindestlaufzeit abschließen.

      Buster01

      Am schnellsten geht es, wenn du dich in deinen Kundencenter einloggst

      https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter 

      und dann auf Vertrag -> Tarife ändern gehst.

      Kraut069

      Um den neuen Stick zu verwenden brauche ich einen neuen Magenta Tarif? Wo find ich den? Und dann sollte ich alles haben :-).

      Ich habe das Phänomen gerade erwischt im Log der FritzBox:

      Meldet sich ab und wieder an. OK...

      Um den neuen Stick zu verwenden brauche ich einen neuen Magenta Tarif? Wo find ich den? Und dann sollte ich alles haben :-).

      C.

      Kraut069
      Um den neuen Stick zu verwenden brauche ich einen neuen Magenta Tarif? Wo find ich den? Und dann sollte ich alles haben :-).

      Am schnellsten geht es, wenn du dich in deinen Kundencenter einloggst

      https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter 

      und dann auf Vertrag -> Tarife ändern gehst.

      Buster01

      Am schnellsten geht es, wenn du dich in deinen Kundencenter einloggst

      https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter 

      und dann auf Vertrag -> Tarife ändern gehst.

      @Buster01 

      Nein, das macht keinen Sinn da ja bereits umgestellt wurde nach der Aussage von @Kraut069 

      Im Kundencenter würde man nur einen neuen Tarif mit neuer Mindestlaufzeit abschließen.

      CobraCane

      Nein, das macht keinen Sinn da ja bereits umgestellt wurde nach der Aussage von @Kraut069 

      Im Kundencenter würde man nur einen neuen Tarif mit neuer Mindestlaufzeit abschließen.

      Klar, die Antworten hatten sich überschnitten ;-)

      CobraCane

      Die One ist leistungsfähiger, die Frage ist nur ob du das brauchst. Sind ja von den Kosten her auch ein paar Euro mehr.

      Was bei der One hervorzuheben wäre: Die Tastatur ist beleuchtet, ggfs ist dir das den Aufpreis wert.

      Kraut069

      Also einfach den neuen Stick erwerben. Was ist besser, Stick oder One?

      Also einfach den neuen Stick erwerben. Was ist besser, Stick oder One?

      Kraut069
      Also einfach den neuen Stick erwerben. Was ist besser, Stick oder One?

      Die One ist leistungsfähiger, die Frage ist nur ob du das brauchst. Sind ja von den Kosten her auch ein paar Euro mehr.

      Was bei der One hervorzuheben wäre: Die Tastatur ist beleuchtet, ggfs ist dir das den Aufpreis wert.

      CobraCane

      Die One ist leistungsfähiger, die Frage ist nur ob du das brauchst. Sind ja von den Kosten her auch ein paar Euro mehr.

      Was bei der One hervorzuheben wäre: Die Tastatur ist beleuchtet, ggfs ist dir das den Aufpreis wert.

      Ich mag die Sticks nicht, würde auch die One bevorzugen.

      @Kraut069 um was für einen TV geht es denn?

      (evtl. ist der schon Smart + kann Magente-TV ohne Zubehör;

      oder es ist eine Neuanschaffung geplant, dann erst im Forum Fragen ob der Magenta-TV kann,

      und danach entscheiden ob der Angebotskauf gut ist ;-) )

      Buster01
      Ich mag die Sticks nicht, würde auch die One bevorzugen.

      Na ja, als normaler Nutzer stellt man da nicht viele Unterschiede fest, die Fernbedienung ist ja nahezu identisch und ob da jetzt ein Gerät irgendwo auf dem TV-Tisch steht oder hinten am HDMI -Anschluss hängt macht da jetzt keinen großen Unterschied.

      Von der Performance her hab ich da zB nix festgestellt dass der Stick da wirklich langsamer ist, ich nutze den allerdings auch nur für Streaming und mach da jetzt kein Spiele oder so drauf. 

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      Answer

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      22 days ago

      Ich habe Telefon/DSL mit Magenta und nutze es zum Streamen. 

      Ich schaue mal. Dsa Problem startete mit dem Upgrade der Software, vorher war alles stabil.

      Könnte also auch an der neuen Software liegen?

      Jedenfalls Danke an alle, ich kann jetzt wunderbar allein weitermachen!

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    • 1 month ago

      Schau mal ob der Router einen WLAN-Kanalwechsel macht.

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      Answer

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      22 days ago

      Ach ja, WLan ist auf der FritzBox 7560.

      C

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      Answer

      from

      22 days ago

      Kraut069

      Wie mache ich das?

      Wie mache ich das?

      C.

      Kraut069
      Wie mache ich das?

      In der FB schauen System -> Ereignisse -> WLAN (hier ein Bild meiner FB )

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      Answer

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      22 days ago

      Perfekt, danke.

      Sieht nicht so aus. Ich schau mal genauer nach...

      C.

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      Unlogged in user

      Answer

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    • 1 month ago

      Hallo @Kraut069,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. 🤗

       

      Haben dir die Tipps bereits etwas weitergeholfen?

      Gib mir gern Bescheid.

       

      Liebe Grüße

      Maria

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