Installation Rakuten.tv
1 year ago
Bei den noch zu installierenden Apps wird nur Rakuten-Viki (nur asisatischer Sender) angeboten. Wie kann ich Rakuten.tv installieren?
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1 year ago
Nenn uns doch (damit deine Frage beantwortet werden kann) mal das Endgerät um das es bei dir geht.
Hast du auch mal geschaut ob es eine App von diesem Rakuten.TV für das Betriebssystem deines Endgerätes gibt?
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1 year ago
Ich habe TV One. Alle Systeme wurden noch einmal aktualisiert. Im "normalen" Google-Store ist Rakuten.tv vorhanden. Im Google-Store bei MagentaTV ist nur die asiatische Variante RakutenViki zu finden, aber nicht das europäische Rakuten.tv.
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1 year ago
Bei den noch zu installierenden Apps wird nur Rakuten-Viki (nur asisatischer Sender) angeboten. Wie kann ich Rakuten.tv installieren?
In dem das du das Land Deutschland im Playstore änderst
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1 year ago
Ich kann nur den Playstore bei MagentaTV nutzen. Da kann man kein Land einstellen. Im Gegensatz zum Playstore im Internet ist bei MagentaTV nur RakutenViki zu finden.
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1 year ago
Ich finde nur den Hinweis dass es mit Android kompatibel ist aber keinen Hinweis dazu dass es für AndroidTV kompatibel ist.
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1 year ago
Nachtrag:
Doch was gefunden aber keine Infos welche Systemversion erforderlich ist:
https://support.rakuten.tv/hc/de-de/articles/5417625172754-Kompatible-Android-TV-Geräte
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1 year ago
Es ist nicht verständlich, dass diese App nicht angeboten wird, aber eine Unmenge, zum Teil exotischer.
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1 year ago
In der Rakuten-Hilfe steht, dass die App mit AndroidTV kompatibel ist. Und diese ist auf der MagentaBox installiert.
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1 year ago
In der Rakuten-Hilfe steht, dass die App mit AndroidTV kompatibel ist.
Und für welche Version ist es denn kompatibel? Gibt ja nicht nur EIN AndroidTV
Vielleicht hat Rakuten einfach noch nicht die App kompatibel für die neuste AndroidTV-Version gemacht 🤔
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1 year ago
In der Rakuten-Hilfe steht keine Versionsnummer. Es ist die Frage, wer für die Kompatibilät zuständig ist. Aber es könnte eine Erklärung sein.
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11 months ago
Moin @sommer.guenther,
schön zu sehen, dass unsere User hier bereits fleißig unterstützt haben. Alternativ möchte ich dir nahelegen, dass du an den Support von Rakuten.TV, sowie an den Hersteller des Gerätes herantrittst. Möglicherweise gibt es dort weitere Informationen.
Viele Grüße
Lin J.
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11 months ago
sowie an den Hersteller des Gerätes herantrittst.
@Lin J.
Es ist eine MagentaTV One, wäre da dann nicht die Telekom der Ansprechpartner als "Hersteller"?
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11 months ago
@CobraCane
Es ist eine MagentaTV One, wäre da dann nicht die Telekom der Ansprechpartner als "Hersteller"?
Stimmt auffallend.
Ich hab gerade keine TV One zur Hand und schau mir das nachher mal an.
@sommer.guenther
Kannst du mir der Vollständigkeit halber noch sagen, ob du das alte oder das neue MagentaTV hast? Das dürfte für den PlayStore nichts ausmachen, aber wer weiß.
Grüße
Peter
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11 months ago
@Peter Hö.
Bei meiner MagentaTV One 2. Gen wird angezeigt dass es nicht kompatibel ist.
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11 months ago
@CobraCane
Ich habe auch gerade im Playstore nachgesehen. Auf der MagentaTV One 2. Generation könnte ich es installieren, auf der ersten Generation nicht. Ich hab beides Zuhause stehen. Für die erste Generation finde ich tatsächlich nur Rakuten Viki. Erscheint mir nicht logisch und ich schau mir das nachher nochmal an.
Grüße
Peter
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11 months ago
Hallo zusammen,
bin leider nur teilweise zum Ausprobieren gekommen. Auf der TV One 2. Generation lässt es sich installieren. Ich bin leider nicht dazu gekommen, es auf der 1. Generation noch zu probieren.
Grüße
Peter
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